У вас уже есть Битрикс24, но он используется только на 20%? Хотите раскрыть весь потенциал системы и получить максимальную отдачу от инвестиций?

В рамках услуги Сопровождение и развитие мы возьмем на себя комплексное обслуживание вашей системы Битрикс24, чтобы вы могли сосредоточиться на главном — развитии своего бизнеса. Данная услуга вам нужна, если вы столкнулись с:

• Некачественным сопровождением. Ваш текущий подрядчик тянет сроки, допускает одни и те же ошибки, выставляет заоблачные счета и не гарантирует безопасность ваших данных? Забудьте об утечках NDA! Мы гарантируем конфиденциальность и надежность на каждом этапе.
• Сопротивлением команды. Ваши сотрудники не хотят работать в сложном и непонятном для них интерфейсе Битрикс24? Система перегружена ненужными функциями, и даже базовые настройки превращаются в неразрешимую головоломку? Мы сделаем Битрикс24 понятным, удобным и полезным инструментом для каждого сотрудника!
• Бесполезной тратой ресурсов. Вы инвестировали в Битрикс24, но не видите результатов? Кажется, что система работает против вас, а не на вас? Мы поможем превратить Битрикс24 в мощный инструмент для роста вашего бизнеса!

Эксперты компании ПУСК глубоко погрузятся в специфику вашего бизнеса, чтобы настроить и адаптировать Битрикс24 под уникальные потребности и цели. Мы не просто настраиваем систему, а создаем индивидуальное решение, которое будет работать на вас, обеспечивая бесперебойную и стабильную работу.

Наше ключевое преимущество перед конкурентами, по мнению клиентов: мы предлагаем лучшие индивидуальные решения, тщательно анализируя потребности бизнеса. Фокусируемся на бизнес-требованиях, а не просто настраиваем Битрикс24 по шаблону

Что включает в себя Сопровождение портала?

Мы предлагаем полный спектр услуг, направленных на стратегическое планирование, операционную эффективность и постоянную поддержку вашего портала Битрикс24. В результате вы получите систему, которая идеально подходит для ваших сотрудников и способствует достижению бизнес-целей.

Какие задачи мы решаем в рамках услуги Сопровождение и развитие портала?

Подробный состав услуги:

• Коммуникация с пользователями и ключевыми заказчиками системы
• Ведение бэклога* по улучшению информационной системы, определение приоритетов выполнения задач

* бэклог — приоритетный список функциональности (задачи, улучшения, требования), которую должен содержать продукт

• Понимание взаимосвязи всех элементов портала: сущностей и справочников
• Необходимая и достаточная минимизация количества используемых элементов и связей
• Безопасность корпоративного портала: уровни прав пользователей, контроль журналов доступа

• Формирование небольших технических заданий на доработки и интеграции. Проработка сценариев использования, критериев приемки
• Постановка корректных и полных задач на настройку и доработку портала

• Настройка CRM: стадии, поля, справочники
• Автоматизация: создание роботов, бизнес-процессов
• Интеграция со сторонними системами
• Исправление возможных ошибок

• Cо стороны интегратора: предоставление группы сотрудников, ответственных за работы по настройке корпоративного портала
• Со стороны клиента: функциональные заказчики, ключевые пользователи и IT-служба
• Контроль внешних оплат (банки, смс, мессенджеры, отчетность и прочее)

• Консультация всех пользователей системы Битрикс24
• Обучение новых сотрудников работе в системе
• Обучение работе с новыми инструментами для всех сотрудников

Оптимизировать свой бизнес

Преимущества сотрудничества с ПУСК

Наша команда проверена сотнями клиентов. Нам доверяют как государственные компании, так и частный бизнес, потому что ПУСК — это:

1. Профессиональный подход. Все специалисты официально трудоустроены, а также сертифицированы 1C-Битрикс24
2. Прозрачная система работы с задачами. Клиенты работают с нами в уникальной системе по управлению потоком задач — на интерактивной канбан-доске 
3. Большой опыт работы и отраслевая экспертиза. Более 10 лет мы настраиваем Битрикс24 для любого типа бизнеса, начиная от малого и заканчивая проектами уровня Enterpise. У нас найдется кейс из вашей сферы бизнеса!

В период действия услуги Сопровождение и развитие портала задачи будут гарантировано обработаны в течение 2-х рабочих дней.

Стоимость услуги по сопровождению и развитию Битрикс24

Мы определили пакеты тарифов, в рамках которых наша команда будет работать.

Наименование тарифа	Бронза	Серебро	Золото	Платина
Назначение	Поддержка и небольшие исправления	Стабильное развитие системы	Активная перестройка процессов и интеграции	Получение быстрого результата силами большой команды
Количество часов в месяц	20	40	60	80
Стоимость нормо-часа	3 500 ₽	3 300 ₽	3 100 ₽	2 900 ₽
Полная стоимость тарифа	70 000 ₽	132 000 ₽	186 000 ₽	232 000 ₽
Стоимость дополнительного часа*	4 000 ₽	4 000 ₽	4 000 ₽	4 000 ₽

* при условии превышения лимитов, установленных выбранным тарифом

Как правило, в течение первых двух месяцев происходит калибровка тарифа и мы с вами приходим к оптимальному режиму работы.

Подобрать тариф

В каждый тариф также входит:

• выделенная команда специалистов — в зависимости от типа задачи к вам подключается: консультант, аккаунт-менеджер, системный администратор, эксперт по внедрению, бизнес-аналитик или разработчик;
• онлайн-помощь по нескольким каналам — консультации ваших сотрудников через: чат в Битрикс24, e-mail, Telegram-группу, телефон, задачи для Экстранет-пользователей на наглядной канбан-доске.

Что вы получите в рамках услуги «Сопровождение и развитие»?

Ежемесячная подробная отчетность по выполненным задачам	Возможность оперативно влиять на состав и приоритетность работ	Неограниченное количество встреч и обучений	Регулярные прогнозируемые платежи без накруток и переплат

Получите персональную консультацию и помощь в выборе удобного формата сотрудничества! Закажите услугу прямо сейчас – просто заполните форму ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время!

СКАЧАТЬ КРАТКУЮ ИНФОРМАЦИЮ ОБ УСЛУГЕ