Сложная структура системы Битрикс24 требует комплексного подхода к системному администрированию. Это позволяет минимизировать риски, повысить производительность и обеспечить бесперебойную работу системы.

Мониторинг и системное администрирование — это комплекс услуг, направленных на обеспечение стабильной и безопасной работы IT-инфраструктуры компании.

Что включает в себя Мониторинг и системное администрирование?

В рамках услуги мы осуществляем поддержку, системное администрирование и круглосуточный мониторинг ваших проектов на Битрикс24. В состав услуги входит:

• Сбор и анализ параметров сервера (включая: минимальный объём физической памяти, нагрузку на процессор, количество запущенных процессов, сетевую активность, заполненность вторичного хранилища)
  
• Регулярная запись собранных данных в отчет

• Автоматизированное наблюдение за состоянием сервера и оповещение оператора, в случае отклонения от нормы
  
• Оперативное решение аварийных ситуаций и приоритетное решение критических инцидентов

• Круглосуточный мониторинг критически важных параметров системы с помощью Zabbix
• Мониторинг достаточности ресурсов для последующего масштабирования (в случае необходимости)

• Контроль выполнения резервного копирования проекта
• Выполнение операций по восстановлению проектов из резервных копий

Обезопасить свой бизнес

Преимущества сотрудничества с ПУСК

Наша команда проверена сотнями клиентов. Нам доверяют как государственные компании, так и частный бизнес, потому что ПУСК — это:

1. Выполняем работы любой сложности. Наши специалисты более 10 лет настраивают и обеспечивают безотказность Битрикс24
2. Индивидуальный подход и отраслевая экспертиза. Даже под нетривиальные задачи мы готовы находить решение, которое максимально соответствуют потребностям и специфике бизнеса клиента
3. Мониторинг 24 часа 7 дней в неделю. Ваша система будет под надзором круглосуточно, а в случае инцидента мы оперативно подключимся для решения проблемы

Стоимость и параметры оказания услуги по мониторингу Битрикс24

Стоимость оказания услуги Мониторинга и системного администрирования сертифицированными специалистами компании ПУСК составляет:

 120 000  руб. — ежемесячный платёж

Обсудить проект

Параметры оказываемой услуги:

Рабочее время личного менеджера (оператора)	08:00 — 18:00 (МСК) в рабочие дни
Время реакции на сверхсрочный инцидент (ошибка в работе системы, которая приводит к полной ее неработоспособности)	5 минут
Время реакции на срочный инцидент (ошибка в работе системы, которая приводит к невыполнению задач структурного подразделения)	20 минут
Время реакции на штатный инцидент (ошибка в работе системы, которая приводит к невыполнению задач одного сотрудника)	60 минут

Получите персональную консультацию и помощь в выборе удобного формата сотрудничества! Закажите услугу прямо сейчас – просто заполните форму ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время!