Техническая поддержка

Исправная работа любой информационной системы невозможна без своевременного компетентного технического обслуживания IT-инфраструктуры. От качества обслуживания серверного оснащения напрямую зависит доступность корпоративного портала и данных, которые в нем хранятся. Скорость работы Битрикс24, защищенность персональной информации и сохранность файлов также зависят от бесперебойной работы сервера.

Наша компания оказывает услуги комплексного IT-обслуживания вашего бизнеса. В рамках услуги Инфраструктурная поддержка мы:

• Решаем проблемы с сервером
• Выстраиваем отказоустойчивую инфраструктуру
• Обеспечиваем поддержку пользователей по техническим вопросам
• Настраиваем проактивный мониторинг
• Гарантируем бесперебойность системы

Заказать консультацию

Что входит в состав услуги инфраструктурной поддержки?

1. Мониторинг – контроль производительности и бесперебойной работы системы
2. Администрирование – резервное копирование портала и настройка сервера
3. Обновления – безопасное обновление портала и проверка на тестовом контуре
4. Оперативная реакция – устранение инцидентов на сервере и портале Битрикс24
5. Личный кабинет – полностью прозрачная система работы с задачами в режиме онлайн 

Обеспечивать безотказность в работе системы нам помогает Zabbix. Во время оказания услуги мы ведём контроль по многим показателям, среди которых: 

• бесперебойная работа портала

• доступность базы данных

• срок действия сертификатов

• дисковое пространство

• доступность интерфейса

Иван Борисов – системный администратор компании ПУСК

Стоимость и объем оказания услуги IT-поддержки

Единый тариф для всех клиентов:

Не ждите, когда ваш сервер даст сбой и база данных потеряется! Закажите услугу прямо сейчас - просто нажмите кнопку ниже и мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Заказать инфраструктурную поддержку!