+7 (495) 118-39-18
Заказать звонок
Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
zakaz@i-pusk.ru
Наш телеграм-канал
ПУСК
Купить Битрикс24
  • Облачный сервис
    • Бесплатный
    • Базовый
    • Стандартный
    • Профессиональный
    • Энтерпрайз
    • Старт+
    • CRM+
    • Задачи+
    • Команда
    • Компания
  • Коробочная версия
    • Лицензии
    • Продление
    • Переход
  • Готовые решения
    • Автосправка
    • Анализ продаж
    • Связанные списки
    • Учет занятости
    • Окно запроса
    • Настоящий Канбан
    • Интеграция со СПАРК
Приложения
  • Приложения
    • План-Факт
    • Service Desk
    • Управление чатами
  • Идеи
Услуги
  • Проекты внедрения
  • Сопровождение и развитие
  • Предпроектный анализ
  • Управление изменениями
  • Разовые работы
  • Техническая поддержка
  • Составление ТЗ
  • Перенос из облака в коробку
  • Этапная настройка Битрикс
  • Инфраструктурный аудит
  • Комплексный аудит
Проекты
  • Все проекты
  • Коробочная версия
  • Облачная версия
Блог
О компании
  • О нас
  • Сертификаты
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вопросы и ответы
Контакты
Ещё
    ПУСК
    Купить Битрикс24
    • Облачный сервис
      • Бесплатный
      • Базовый
      • Стандартный
      • Профессиональный
      • Энтерпрайз
      • Старт+
      • CRM+
      • Задачи+
      • Команда
      • Компания
    • Коробочная версия
      • Лицензии
      • Продление
      • Переход
    • Готовые решения
      • Автосправка
      • Анализ продаж
      • Связанные списки
      • Учет занятости
      • Окно запроса
      • Настоящий Канбан
      • Интеграция со СПАРК
    Приложения
    • Приложения
      • План-Факт
      • Service Desk
      • Управление чатами
    • Идеи
    Услуги
    • Проекты внедрения
    • Сопровождение и развитие
    • Предпроектный анализ
    • Управление изменениями
    • Разовые работы
    • Техническая поддержка
    • Составление ТЗ
    • Перенос из облака в коробку
    • Этапная настройка Битрикс
    • Инфраструктурный аудит
    • Комплексный аудит
    Проекты
    • Все проекты
    • Коробочная версия
    • Облачная версия
    Блог
    О компании
    • О нас
    • Сертификаты
    • Наша команда
    • Вакансии
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Вопросы и ответы
    Контакты
    Ещё
      ПУСК
      • Купить Битрикс24
        • Назад
        • Купить Битрикс24
        • Облачный сервис
          • Назад
          • Облачный сервис
          • Бесплатный
          • Базовый
          • Стандартный
          • Профессиональный
          • Энтерпрайз
          • Старт+
          • CRM+
          • Задачи+
          • Команда
          • Компания
        • Коробочная версия
          • Назад
          • Коробочная версия
          • Лицензии
          • Продление
          • Переход
        • Готовые решения
          • Назад
          • Готовые решения
          • Автосправка
          • Анализ продаж
          • Связанные списки
          • Учет занятости
          • Окно запроса
          • Настоящий Канбан
          • Интеграция со СПАРК
      • Приложения
        • Назад
        • Приложения
        • Приложения
          • Назад
          • Приложения
          • План-Факт
          • Service Desk
          • Управление чатами
        • Идеи
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Проекты внедрения
        • Сопровождение и развитие
        • Предпроектный анализ
        • Управление изменениями
        • Разовые работы
        • Техническая поддержка
        • Составление ТЗ
        • Перенос из облака в коробку
        • Этапная настройка Битрикс
        • Инфраструктурный аудит
        • Комплексный аудит
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Все проекты
        • Коробочная версия
        • Облачная версия
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О нас
        • Сертификаты
        • Наша команда
        • Вакансии
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Вопросы и ответы
      • Контакты
      • +7 (495) 118-39-18
      Будьте на связи
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      zakaz@i-pusk.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Перенос данных из Мегаплан для логистической компании

      • Пуск
      • Проекты
      • Коробочные внедрения
      • Перенос данных из Мегаплан для логистической компании
      • Перенос данных из Мегаплан для логистической компании
      Задачи
      • Перенос данных из Мегаплан
      • Корректировка импортированных данных

      Затрачено на реализацию 51 час
      Сфера
      Логистика
      Сайт
      https://wg-holding.com/
      Дата публикации
      18.09.2020

      О компании и ее целях в Битрикс24

      WEST GROUP HOLDING (Вест Груп Холдинг) занимается проектными поставками на протяжении 15 лет. Группа компаний напрямую сотрудничает с производителями оборудования для камнеобработки, полиграфии, металлообработки и представляет интересы организаций из Европы, Индии и Китая. 


      Количество офисов: 1 офис в г. Москве и 1 офис в г. Санкт-Петербурге.
      Число сотрудников, работающих на портале: 30 человек.
      Тип Битрикс24: коробочная версия - Корпоративный портал 50.  

      До января 2020 года сотрудники компании Вест Груп Холдинг работали в CRM Мегаплан. С ростом бизнеса потребовалась дополнительная функциональность. В качестве оптимального решения выбран Битрикс24.

      Куратор компании обратился к нам за переносом существующей базы данных из Мегаплан в новую систему Битрикс24, с сохранением иерархии и связей. Требовался полный перенос:

      • вложенных файлов,
      • комментариев к задачам,
      • описания к задачам,
      • участников,
      • сроков по задачам,
      • даты создания главных и побочных сущностей.

      По итогам миграции система Мегаплан должна быть готова к отключению. Работу всех пользователей по задачам и проектам необходимо перевести в Битрикс24. Для компании было недопустимо ссылаться на страницы или файлы Мегаплан в создаваемых сущностях Битрикс24 – работа должна вестись в одной CRM.

      Перенос данных из Мегаплан

      Работу мы начали с проведения предпроектного анализа и составления плана переноса. После этого приступили к подготовке загрузки данных – определили количество задач и проектов для переноса. Задач порядка 10 тысяч – по предварительной оценке наших специалистов перенос такого объема данных занимает до 30 часов.

      • Основная сложность – выборка и форматирование большого объема данных архива Мегаплана.
      • Основное требование – полная конфиденциальность переносимых данных и возможность полного отказа от Мегаплан.

      Работать решили через API. Для распределения времени составили чек-лист:

      1. Выгрузка данных из Мегаплан. Данный этап включает в себя экспорт всех сущностей и задач из CRM.
      2. Подготовка данных для переноса в Битрикс24. На данном этапе выгружаемая информация претерпевает изменения, если требуется.
      3. Тестирование переноса. Прежде, чем загружать данные в Битрикс24, мы проверяем целостность импорта на небольшой «порции».
      4. Забор данных о пользователях из Мегаплана. Создание неактивных (уволенных в Мегаплан) пользователей в Битрикс24. Проставления всем megaplan_id
      5. Настройка перехватчика сообщений, оповещений и постов в живую ленту об архивных группах/постах/комментариях.
      6. Подтверждение клиента. Мы проверили данные с руководством на примере, чтобы убедиться в миграции по удовлетворяющей схеме.
      7. Перенос оставшейся части данных.


      Далее следовала корректировка мелких ошибок и правки согласно замечаниям клиента.  

      Корректировка импортированных данных  

      На решающем этапе по переносу зафиксировали и исправили замечания, с которыми столкнулись в процессе импорта.

      1)   Задачи в системе Мегаплан в статусах «Назначена» и «Принята к исполнению» в Битрикс24 оказались закрытыми.


      Изменили статусы задач, согласно существующим в Битрикс24.

      2)   Наблюдалась некорректность в датах «Старт», «Финиш», датах создания и закрытия задач. Клиенту нужно иметь возможность работать с этими датами (фильтровать/сортировать), а поля Старт и Финиш в публичной части не доступны. Исправили ошибку согласно следующей логике: «дата создания = дате начала работы», «дата закрытия = финиш».

      3)   Пул файлов, которые прикрепляются к задачам на первом уровне вложенности проекта, накапливаются. Данный пункт мы исправили, внеся правки в исполняемый код.

      4)   Задачи не прикрепились к проектам. Для тестирования мы создали отдельную группу, куда были перенесены все «проблемные» задачи из Мегаплан. Исправили ошибку, ориентируясь на требования куратора компании.

      5)   У перенесенных задач оставалась привязка к одному основному пользователю, под которым задачи создавались в Битрикс24, хотя постановщик был корректно изменён. Ошибка возникла из-за отсутствия связи проектов с задачами по пользователям. Исправили, ориентируюсь на исходные данные.

      Подробнее о том, как сделать перенос данных из Мегаплан в Битрикс24 читайте в нашей одноимённой статье.

      После завершения импорта сотрудники перешли к работе с привычными задачами уже в новой системе. Исходные данные полностью перенесены в Битрикс24, нет необходимости возвращаться в Мегаплан, чтобы посмотреть там архивную информацию.

      Основное пожелание заказчика выполнено – менеджеры работают в одной системе без потери исходных данных и переключений между различными CRM.  

      Итоги импорта данных в Битрикс24  

      В развивающемся бизнесе постоянно происходят изменения: появляются новые клиенты, задачи, проекты и планы. Когда задач становится много, их сложнее импортировать, не упустив всех деталей: ответственного и наблюдателей, привязки к сделке или компании, добавленных файлов и комментариев.


      В данном кейсе мы допускали мелкие ошибки ввиду масштаба загружаемой базы. При этом нам удалось сохранить взаимосвязь экспортируемых сущностей и перенести колоссальную часть работ для удобства сотрудников в новой для них системе Битрикс24.

      Пульс компании с момента запуска портала продолжает расти. Сотрудники Вест Груп Холдинг активно пользуются модулем Задачи и Проекты.


      Мы выполняем импорт данных из различных CRM-систем, сводя потери информации к нулю. Действуем в рамках интересов пользователей, обеспечивая конфиденциальность переносимой базы.  

      Чтобы получить бесплатную консультацию и рассчитать стоимость импорта данных, обращайтесь к нашим менеджерам, заполнив форму ниже или по телефону 8 (495)118-39-18.



      Похожие проекты
      • Переход из amoCRM в Битрикс24 для Batyrev Consulting Group
        Переход из amoCRM в Битрикс24 для Batyrev Consulting Group
      • Переезд из Мегаплан для НТП Трубопровод
        Переезд из Мегаплан для НТП Трубопровод
      • Расширенная интеграция с сайтом и автоматизация отдела продаж компании Легкий Интерьер
        Расширенная интеграция с сайтом и автоматизация отдела продаж компании Легкий Интерьер

      Назад к списку Следующий проект

      Ответим на ваши вопросы.

      Поможем с оформлением заказа.

      Позвоните нам или оставьте заявку.

      +7 (495) 118-39-18

      Пн-Пт 9.00-18.00

      zakaz@i-pusk.ru
      Компания
      О нас
      Сертификаты
      Наша команда
      Вакансии
      Партнеры
      Отзывы
      Реквизиты
      Вопросы и ответы
      Покупка Битрикс24
      Облачный сервис
      Коробочная версия
      Готовые решения
      Услуги
      Проекты внедрения
      Сопровождение и развитие
      Предпроектный анализ
      Управление изменениями
      Разовые работы
      Техническая поддержка
      Составление ТЗ
      Перенос из облака в коробку
      Этапная настройка Битрикс
      Инфраструктурный аудит
      Комплексный аудит
      Проекты
      Все проекты
      Коробочная версия
      Облачная версия

      Блог
      Наши контакты


      +7 (495) 118-39-18 +7 (906) 644-04-00 (отдел продаж)
      zakaz@i-pusk.ru
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      © 2023 Все права защищены.

      Роскомнадзор Рег.№ 40-19-001753

      • Agima
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube