+7 (495) 118-39-18
Заказать звонок
Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
zakaz@i-pusk.ru
Наш телеграм-канал
ПУСК
Купить Битрикс24
  • Облачный сервис
    • Бесплатный
    • Базовый
    • Стандартный
    • Профессиональный
    • Энтерпрайз
    • Старт+
    • CRM+
    • Задачи+
    • Команда
    • Компания
  • Коробочная версия
    • Лицензии
    • Продление
    • Переход
  • Готовые решения
    • Автосправка
    • Анализ продаж
    • Связанные списки
    • Учет занятости
    • Окно запроса
    • Настоящий Канбан
    • Интеграция со СПАРК
Приложения
  • Приложения
    • План-Факт
    • Service Desk
    • Управление чатами
  • Идеи
Услуги
  • Проекты внедрения
  • Сопровождение и развитие
  • Предпроектный анализ
  • Управление изменениями
  • Разовые работы
  • Техническая поддержка
  • Составление ТЗ
  • Перенос из облака в коробку
  • Этапная настройка Битрикс
  • Инфраструктурный аудит
  • Комплексный аудит
Проекты
  • Все проекты
  • Коробочная версия
  • Облачная версия
Блог
О компании
  • О нас
  • Сертификаты
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вопросы и ответы
Контакты
Ещё
    ПУСК
    Купить Битрикс24
    • Облачный сервис
      • Бесплатный
      • Базовый
      • Стандартный
      • Профессиональный
      • Энтерпрайз
      • Старт+
      • CRM+
      • Задачи+
      • Команда
      • Компания
    • Коробочная версия
      • Лицензии
      • Продление
      • Переход
    • Готовые решения
      • Автосправка
      • Анализ продаж
      • Связанные списки
      • Учет занятости
      • Окно запроса
      • Настоящий Канбан
      • Интеграция со СПАРК
    Приложения
    • Приложения
      • План-Факт
      • Service Desk
      • Управление чатами
    • Идеи
    Услуги
    • Проекты внедрения
    • Сопровождение и развитие
    • Предпроектный анализ
    • Управление изменениями
    • Разовые работы
    • Техническая поддержка
    • Составление ТЗ
    • Перенос из облака в коробку
    • Этапная настройка Битрикс
    • Инфраструктурный аудит
    • Комплексный аудит
    Проекты
    • Все проекты
    • Коробочная версия
    • Облачная версия
    Блог
    О компании
    • О нас
    • Сертификаты
    • Наша команда
    • Вакансии
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Вопросы и ответы
    Контакты
    Ещё
      ПУСК
      • Купить Битрикс24
        • Назад
        • Купить Битрикс24
        • Облачный сервис
          • Назад
          • Облачный сервис
          • Бесплатный
          • Базовый
          • Стандартный
          • Профессиональный
          • Энтерпрайз
          • Старт+
          • CRM+
          • Задачи+
          • Команда
          • Компания
        • Коробочная версия
          • Назад
          • Коробочная версия
          • Лицензии
          • Продление
          • Переход
        • Готовые решения
          • Назад
          • Готовые решения
          • Автосправка
          • Анализ продаж
          • Связанные списки
          • Учет занятости
          • Окно запроса
          • Настоящий Канбан
          • Интеграция со СПАРК
      • Приложения
        • Назад
        • Приложения
        • Приложения
          • Назад
          • Приложения
          • План-Факт
          • Service Desk
          • Управление чатами
        • Идеи
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Проекты внедрения
        • Сопровождение и развитие
        • Предпроектный анализ
        • Управление изменениями
        • Разовые работы
        • Техническая поддержка
        • Составление ТЗ
        • Перенос из облака в коробку
        • Этапная настройка Битрикс
        • Инфраструктурный аудит
        • Комплексный аудит
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Все проекты
        • Коробочная версия
        • Облачная версия
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О нас
        • Сертификаты
        • Наша команда
        • Вакансии
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Вопросы и ответы
      • Контакты
      • +7 (495) 118-39-18
      Будьте на связи
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      zakaz@i-pusk.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Переход из amoCRM в Битрикс24 для Batyrev Consulting Group

      • Пуск
      • Проекты
      • Облачные внедрения
      • Переход из amoCRM в Битрикс24 для Batyrev Consulting Group
      • Переход из amoCRM в Битрикс24 для Batyrev Consulting Group
      Задачи

      1. Перенести клиентскую базу из amoCRM в Битрикс24:

      • экспорт данных из ранее используемой CRM
      • оптимизация и импорт в CRM Битрикс24
      • настройка стадий и полей сделок
      • настройка форм получения заявок
      2. Обучение пользователей работе в системе.
       

      Затрачено на реализацию 40 часов + часы поддержки

      Сфера
      консалтинг
      Сайт
      http://batyrevgroup.ru/
      Дата публикации
      25.04.2019

      Максим Батырев (Комбат) — известный российский менеджер, обладатель премий «Коммерческий директор года», «Менеджер года», «Бизнес-автор года» и «Бизнес-спикер года», автор супер-бестселлеров «45 татуировок менеджера», «45 татуировок продавана» и «45 татуировок личности». Прошел путь от рядового специалиста до топ-менеджера крупной российской компании. Предприниматель. Основатель Batyrev Consulting Group.

      Максим Батырев

      Ранее для ведения бизнеса в компании использовалась система amoCRM. Проекты Batyrev Consulting Group становились более масштабными, и поддерживать их на прежней платформе получалось все сложнее. Затраты росли.

      Было принято решение о смене площадки на CRM Битрикс24. Мы с удовольствием взялись за организацию переезда! Большая часть команды ПУСК - искренние фанаты Максима Батырева и его принципов. Поэтому для нас такой проект оказался интересным не только с профессиональной точки зрения.

      Основная задача по переносу клиентской базы с одной платформы на другую была разбита на 3 этапа:

      1. Экспорт клиентской базы из amoCRM.

      2. Редактирование выгруженного файла.

      3. Импорт клиентской базы в Битрикс24.

      На первом этапе нами был проведен экспорт клиентской базы из amoCRM. В процессе столкнулись с тем, что из amo невозможно было выгрузить файл с объемом более 500 строк. Данный факт существенно увеличил срок выполнения первого этапа работ и потребовал промежуточного этапа по объединению нескольких выгруженных файлов в один.

      Всего обработано более 5000 сделок и чуть менее 20 тыс контактов.

      Часть полей, которые заказчик использовал ранее в своей работе, отсутствовали в Битрикс24. Перед загрузкой всех данных мы добавили нужные поля в карточку контакта.

      Поля для карточки

      Перед импортом данных на втором этапе работ мы провели ряд изменений:

      • все перемешанные значения были перенесены в соответствующие поля;

      • был изменен формат некоторых полей, чтобы успешно загрузить их в Битрикс24 - так несколько номеров телефонов, относящихся к одному контакту, для корректности загрузки были разбиты на отдельные строки.

      На третьем этапе отредактированный файл был успешно импортирован в Битрикс24. Данные в поля загрузились корректно. Связь Компания – Контакт была сохранена.

      Карточка компании

      После грамотного переезда важно было сохранить порядок в CRM. С целью повышения качества пользования системой специалисты нашей компании провели серию Skype обучений для менеджеров отдела продаж Батырев Консалтинг Групп. Это позволило повысить уровень владения программой и минимизировать количество ошибок при вводе первичных данных.

      По окончанию работ, связанных с основной задачей по переносу клиентской базы, заказчик выразил желание продолжить настройку портала. Мы предложили воспользоваться услугой нашей технической поддержки Битрикс24. В ходе пользования данной опцией любой сотрудник Батырев Консалтинг Групп теперь всегда может:

      • получить быстрый ответ по порталу от нашей поддержки;

      • заказать обучение онлайн в удобное время согласно используемому тарифному плану;

      • получить нужную автоматизацию по порталу в рамках часов по доработке;

      • быть спокойным за сохранность данных системы.

      На момент написания данного кейса менеджеры Batyrev Consulting Group уже успели оценить преимущества от использования системы. Выполненные настройки помогают эффективнее вести клиентскую базу. Так с переходом на списочное поле городов был исключен некорректный ввод данных о месте пребывания клиента (ранее были опечатки, разное писание). Стало легче сегментировать базу - появились нужные поля в компаниях. Удобство от использования системы коснулось не только раздела CRM - в планах у Максима Батырева создание интернет-магазина на штатном модуле Битрикс24. Сайты и Магазин.


      Заказчик данного проекта высоко ценит партнерство с нашей компанией. Мы продолжаем совместную работу с Batyrev Consulting Group.

      У вас похожие задачи? Обратитесь к нашим менеджерам по телефону 8(495)118-39-18 или заполните форму ниже, мы подготовим вам соответствующее предложение.



      Отзыв клиента
      Максим Батырев
      Максим Батырев
      Руководитель и основатель

      Переход на Битрикс24 для Batyrev Consulting Group

      Для ведения бизнеса Batyrev Consulting Group использовали систему amoCRM. Проекты с каждым годом становились крупнее, клиентская база расширялась, и требования к CRM росли. Решили сменить площадку на Битрикс24. 

      Платформа выигрывает по функциональным возможностям и стоимости в сравнении с аналогами. Помощником в освоении системы выбрали компанию ПУСК. За время сотрудничества их специалисты импортировали около 20 тысяч контактов в нашу новую CRM из старых ресурсов, помогли с наведением порядка в базе и ориентировали систему под задачи бизнеса. Работать в Битрикс24 после настроек стало удобно и понятно. 

      Продолжаем обращаться к специалистам ПУСК за консультацией по сложным вопросам и за индивидуальными настройками для нашего портала.

      Batyrev Consulting Group



      Назад к списку Следующий проект

      Ответим на ваши вопросы.

      Поможем с оформлением заказа.

      Позвоните нам или оставьте заявку.

      +7 (495) 118-39-18

      Пн-Пт 9.00-18.00

      zakaz@i-pusk.ru
      Компания
      О нас
      Сертификаты
      Наша команда
      Вакансии
      Партнеры
      Отзывы
      Реквизиты
      Вопросы и ответы
      Покупка Битрикс24
      Облачный сервис
      Коробочная версия
      Готовые решения
      Услуги
      Проекты внедрения
      Сопровождение и развитие
      Предпроектный анализ
      Управление изменениями
      Разовые работы
      Техническая поддержка
      Составление ТЗ
      Перенос из облака в коробку
      Этапная настройка Битрикс
      Инфраструктурный аудит
      Комплексный аудит
      Проекты
      Все проекты
      Коробочная версия
      Облачная версия

      Блог
      Наши контакты


      +7 (495) 118-39-18 +7 (906) 644-04-00 (отдел продаж)
      zakaz@i-pusk.ru
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      © 2023 Все права защищены.

      Роскомнадзор Рег.№ 40-19-001753

      • Agima
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube