Компания Рубраслет пользуется Битрикс24 уже более 2х лет. К нам они обратились после неудачного переезда из облака в коробку. Наша компания обеспечила полностью корректное развертывание Битрикс 24 на сервере и перенос всех данных из облака. После этого были проведены настройки пользовательских учетных записей на всех устройствах.
Возникла необходимость корректировки скриптов обмена с 1с и внешним сайтом. Было предложено несколько сценариев интеграции, в итоге реализован механизм затягивания данных по заказу из сайта в Битрикс24.
Далее потребовались отчеты по категориям товаров - к сожалению, штатный конструктор не позволяет сделать такой механизм. Аккуратная доработка, которая позволила в дальнейшем обновлять коробочную версию, привела к нужному результату.
Также при большом количестве клиентов сложно найти нужный контакт или компанию. Речь идет о поле "Клиент" в карточке CRM. Стандартная форма поиска контакта или компании осуществляет поиск только по имени, фамилии или названию компании. Мы доработали алгоритм поиска и теперь контакт или компанию можно найти по номеру телефона или адресу электронной почты.
В настоящее время проект находится на поддержке - в рамках него дорабатываются интересные сценарии -
распределение лидов и многие другие.
