+7 (495) 118-39-18
Заказать звонок
Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
zakaz@i-pusk.ru
Наш телеграм-канал
ПУСК
Купить Битрикс24
  • Облачный сервис
    • Бесплатный
    • Базовый
    • Стандартный
    • Профессиональный
    • Энтерпрайз
    • Старт+
    • CRM+
    • Задачи+
    • Команда
    • Компания
  • Коробочная версия
    • Лицензии
    • Продление
    • Переход
  • Готовые решения
    • Автосправка
    • Анализ продаж
    • Связанные списки
    • Учет занятости
    • Окно запроса
    • Настоящий Канбан
    • Интеграция со СПАРК
Приложения
  • Приложения
    • План-Факт
    • Service Desk
    • Управление чатами
  • Идеи
Услуги
  • Проекты внедрения
  • Сопровождение и развитие
  • Предпроектный анализ
  • Управление изменениями
  • Разовые работы
  • Техническая поддержка
  • Составление ТЗ
  • Перенос из облака в коробку
  • Этапная настройка Битрикс
  • Инфраструктурный аудит
  • Комплексный аудит
Проекты
  • Все проекты
  • Коробочная версия
  • Облачная версия
Блог
О компании
  • О нас
  • Сертификаты
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вопросы и ответы
Контакты
Ещё
    ПУСК
    Купить Битрикс24
    • Облачный сервис
      • Бесплатный
      • Базовый
      • Стандартный
      • Профессиональный
      • Энтерпрайз
      • Старт+
      • CRM+
      • Задачи+
      • Команда
      • Компания
    • Коробочная версия
      • Лицензии
      • Продление
      • Переход
    • Готовые решения
      • Автосправка
      • Анализ продаж
      • Связанные списки
      • Учет занятости
      • Окно запроса
      • Настоящий Канбан
      • Интеграция со СПАРК
    Приложения
    • Приложения
      • План-Факт
      • Service Desk
      • Управление чатами
    • Идеи
    Услуги
    • Проекты внедрения
    • Сопровождение и развитие
    • Предпроектный анализ
    • Управление изменениями
    • Разовые работы
    • Техническая поддержка
    • Составление ТЗ
    • Перенос из облака в коробку
    • Этапная настройка Битрикс
    • Инфраструктурный аудит
    • Комплексный аудит
    Проекты
    • Все проекты
    • Коробочная версия
    • Облачная версия
    Блог
    О компании
    • О нас
    • Сертификаты
    • Наша команда
    • Вакансии
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Вопросы и ответы
    Контакты
    Ещё
      ПУСК
      • Купить Битрикс24
        • Назад
        • Купить Битрикс24
        • Облачный сервис
          • Назад
          • Облачный сервис
          • Бесплатный
          • Базовый
          • Стандартный
          • Профессиональный
          • Энтерпрайз
          • Старт+
          • CRM+
          • Задачи+
          • Команда
          • Компания
        • Коробочная версия
          • Назад
          • Коробочная версия
          • Лицензии
          • Продление
          • Переход
        • Готовые решения
          • Назад
          • Готовые решения
          • Автосправка
          • Анализ продаж
          • Связанные списки
          • Учет занятости
          • Окно запроса
          • Настоящий Канбан
          • Интеграция со СПАРК
      • Приложения
        • Назад
        • Приложения
        • Приложения
          • Назад
          • Приложения
          • План-Факт
          • Service Desk
          • Управление чатами
        • Идеи
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Проекты внедрения
        • Сопровождение и развитие
        • Предпроектный анализ
        • Управление изменениями
        • Разовые работы
        • Техническая поддержка
        • Составление ТЗ
        • Перенос из облака в коробку
        • Этапная настройка Битрикс
        • Инфраструктурный аудит
        • Комплексный аудит
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Все проекты
        • Коробочная версия
        • Облачная версия
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О нас
        • Сертификаты
        • Наша команда
        • Вакансии
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Вопросы и ответы
      • Контакты
      • +7 (495) 118-39-18
      Будьте на связи
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      zakaz@i-pusk.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Доработки портала в компании Рубраслет

      • Пуск
      • Проекты
      • Коробочные внедрения
      • Доработки портала в компании Рубраслет
      • Доработки портала в компании Рубраслет
      Задачи
      • исправление ошибок переезда данных из облака в коробку
      • настройка учеток для пользователей
      • корректировка выполненных ранее интеграций
      • доработка портала для получения аналитики
      • добавление автоматизаций для передачи проектов из отдела продаж в производство
      Сфера
      Производство
      Сайт
      http://rubraslet.ru
      Дата публикации
      12.06.2018

      О компании

      Рубраслет – компания, основанная в 2011 году, в Санкт-Петербурге. Занимается производством сувенирной продукции с применением 5 различных видов технологий нанесения печати на поверхности. Использует собственный парк печатного оборудования.

      Количество офисов: два – головной в Санкт-Петербурге и пункт самовывоза в Москве.
      Число сотрудников, работающих в Битрикс24: 50 чел.
      Версия системы: коробочная.

      О задачах и целях внедрения

      Рубраслет пользуется Битрикс24 с 2016 года. К нам они обратились в 2018 году после неудачного переезда из облака в коробку силами другого интегратора. Требовалось помочь с решением следующих задач:

      • исправление ошибок переезда данных из облака в коробку
      • настройка учеток для пользователей
      • корректировка выполненных ранее интеграций
      • доработка портала для получения аналитики
      • добавление автоматизаций для передачи проектов из отдела продаж в производство

      Выполненные работы

      Наша компания обеспечила полностью корректное развертывание Битрикс24 на сервере и перенос данных из облака. После этого проведены настройки  пользовательских учетных записей на рабочих устройствах.

      Возникла необходимость корректировки скриптов обмена с 1С и внешним сайтом. Было предложено несколько сценариев интеграции, в итоге реализован механизм затягивания данных по заказу из сайта в Битрикс24.

      Далее потребовались отчеты по категориям товаров - к сожалению, штатный конструктор не позволяет сделать такой механизм. Аккуратная доработка, которая позволила в дальнейшем обновлять коробочную версию, привела к нужному результату.

      Также при большом количестве клиентов сложно было найти нужный контакт или компанию. Речь идет о поле Клиент в карточке CRM. Стандартная форма поиска контакта или компании на тот момент осуществляла поиск только по имени, фамилии или названию компании. Мы доработали алгоритм поиска и теперь контакт или компанию можно найти по номеру телефона или адресу электронной почты.

      Переход на поддержку и регулярные доработки системы

      В настоящее время проект находится на поддержке – в рамках него дорабатываются интересные сценарии:

      • распределение лидов между менеджерами по индивидуальной логике, 
      • доработка отчетов по продажам,
      • настройка печати с десктопа через бизнес-процесс и многие другие.
      Мы продолжаем сотрудничество с Рубраслет, выполняя задачи по:

      1. добавлению нового функционала и отчетности для отдела продаж и производства;
      2. регулярным регламентным работам, с целью обеспечить бесперебойность системы и ее актуальность;
      3. поддержке тестового контура для проведение экспериментов с настройками на безопасной среде;
      4. оптимизации базы данных для ускорения работы портала.

      Оказываемые нами услуги проводятся в рамках технической поддержки. Приведем немного цифр за 2020 год.

       №
      п.п.
      Тип задачи Объем, шт. Объем, ч.
       1 Инфраструктура (обновления портала, поддержка тестового контура, контроль резервного копирования, мониторинг работоспособности портала) 23 56
       2 Настройка (корректировка и адаптация штатного функционала по индивидуальной логике для пользователей, помощь в решении возникших сбоев и вопросных ситуаций) 26 80
       3  Разработка (доработки системы через добавление нового функционала на портал) 105 314


      Общее число закрытых нами задач для Рубраслет в 2020 году составило 154 шт. со временем на выполнение 450 часов.

      Приведенные цифры свидетельствуют о процессной работе по порталу. Мы благодарны техническому директору компании Рубраслет за интересные задачи и новые идеи по улучшениям для отдела продаж и производства.

      Наши доработки не влияют на дальнейшие обновления портала – мы выполняем настройку с использованием безопасных методов и технологий. Обратитесь к нашим менеджерам по телефону 8(495)118-39-18 или заполните форму ниже, мы подготовим вам соответствующее предложение.



      Отзыв клиента
      Евгений Ильченко
      Евгений Ильченко
      Технический директор

      Доработки портала в компании Рубраслет

      Наше сотрудничество началось после неудачного переезда из облака в коробку силами стороннего подрядчика. Специалисты команды ПУСК обеспечили полностью корректное развертывание портала на сервере и аккуратно перенесли данные из облака с сохранением нужной функциональности. 

      Благодаря высокой компетенции разработчиков ПУСК настроили индивидуальный сценарий работы коммерческого отдела, доработали серию отчетов по продажам, организовали удобную и быструю печать с десктопа заданий для производства через бизнес-процесс из Битрикс24 и многое другое. 

      В течение 4 лет сотрудничества с ПУСК у нас сложились доверительные отношения с командой и руководителем компании. Заказывая сложные доработки, мы уверены в качестве и практичности их реализации.

      RUBRASLET



      Назад к списку Следующий проект

      Ответим на ваши вопросы.

      Поможем с оформлением заказа.

      Позвоните нам или оставьте заявку.

      +7 (495) 118-39-18

      Пн-Пт 9.00-18.00

      zakaz@i-pusk.ru
      Компания
      О нас
      Сертификаты
      Наша команда
      Вакансии
      Партнеры
      Отзывы
      Реквизиты
      Вопросы и ответы
      Покупка Битрикс24
      Облачный сервис
      Коробочная версия
      Готовые решения
      Услуги
      Проекты внедрения
      Сопровождение и развитие
      Предпроектный анализ
      Управление изменениями
      Разовые работы
      Техническая поддержка
      Составление ТЗ
      Перенос из облака в коробку
      Этапная настройка Битрикс
      Инфраструктурный аудит
      Комплексный аудит
      Проекты
      Все проекты
      Коробочная версия
      Облачная версия

      Блог
      Наши контакты


      +7 (495) 118-39-18 +7 (906) 644-04-00 (отдел продаж)
      zakaz@i-pusk.ru
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      © 2023 Все права защищены.

      Роскомнадзор Рег.№ 40-19-001753

      • Agima
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube