Активное использование Битрикс24 приводит к тому, что у каждого сотрудника со временем накапливаются сотни чатов. Многие из них давно потеряли актуальность — проекты завершены, сотрудники уволены, а чаты продолжают занимать место, замедляя работу портала и усложняя поиск нужной информации.

Штатно Битрикс24 не позволяет полностью удалить чаты — их можно только скрыть. Это значит, что гигабайты дискового пространства занимают неактуальные переписки, а поиск в чатах со временем превращается в кошмар.

Модуль «ПУСК: Управление чатами» — это решение проблемы! Он позволяет эффективно управлять историей чатов и освободить ценные ресурсы вашего Битрикс24, ускорив работу системы и повысив продуктивность сотрудников.

Что вы получите с модулем «ПУСК: Управление чатами»:

Основные возможности модуля:

• Полный контроль над всеми чатами корпоративного портала.
  Просматривайте любые чаты сотрудников, включая личные и групповые переписки.
• Гибкая фильтрация.
  Быстро находите нужные чаты по автору, участникам, размеру файлов и количеству сообщений. 
• Точная очистка.
  Очищайте историю чата до определенной даты, чтобы сохранить только актуальную информацию.
• Полное удаление чатов.
  Навсегда удаляйте неактуальные чаты, освобождая дисковое пространство и улучшая производительность системы.
• Автоматическая очистка по расписанию.
  Настраивайте регулярные задания на очистку чатов с использованием любых параметров фильтрации. Настройте и забудьте!
• Очистка общих чатов.
  Легко очищайте общие чаты, которые со временем засоряются устаревшей информацией.
• Управление чатами проектов.
  Очищайте и удаляйте чаты, связанные с завершенными проектами, чтобы поддерживать порядок в системе.
• Фильтрация по уволенным сотрудникам.
  Быстро находите и удаляйте все чаты, связанные с уволенными сотрудниками.

Подробнее о модуле

Этот набор функций позволяет держать в актуальном состоянии историю чатов: очищать чаты уволенных сотрудников, хранить историю по чатам ограниченное время, проводить расследование инцидентов внутренней службой безопасности.

Видеодемонстрация работы модуля

Частые вопросы о модуле «ПУСК: Управление чатами»

Нет, обычные сотрудники не имеют прав на удаление чатов. Функция удаления доступна только администраторам Битрикс24 с соответствующими правами. Это обеспечивает контроль над корпоративной информацией и предотвращает случайное удаление важных переписок.

Для обеспечения стабильной работы системы, все задания на удаление отправляются в очередь на обработку. Обработку запускает агент с заданной периодичностью, по умолчанию очищается 500 сообщений в 60 секунд. Это позволяет избежать высокой нагрузки на сервер во время очистки.

Да, мы предлагаем выгодные условия сотрудничества для наших партнеров. Чтобы узнать больше о партнерской программе и получить информацию о скидках, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +7 (495) 118-39-18 или по почте app@i-pusk.ru. Будем рады сотрудничеству!

Да, модуль позволяет администратору полностью очистить историю чатов, включая переписку всех участников, а не только у одного пользователя. Это гарантирует, что удаленная информация не останется доступной у других сотрудников. Эта функция особенно полезна при увольнении сотрудника или завершении проекта.

Да, модуль поддерживает как ручное управление удалением чатов, так и настройку регулярных заданий по расписанию. Вы можете задать условия для автоматического удаления чатов, например, удалять все сообщения старше определенной даты или чаты, связанные с уволенными сотрудниками. Это позволяет поддерживать актуальность истории чатов и освобождать дисковое пространство в автоматическом режиме.

Да, перед удалением вы можете гибко отфильтровать чаты по различным критериям: дате создания, автору, участникам, типу переписки (личные, групповые) и объёму переданных файлов. Это позволяет быстро находить и удалять только те диалоги, которые соответствуют заданным условиям. Например, вы можете отфильтровать все чаты, связанные с конкретным проектом или сотрудником.

К сожалению, в настоящее время возможность ознакомиться с демо-версией модуля «ПУСК: Управление чатами» или воспользоваться пробным периодом отсутствует. Однако, мы предоставляем подробное описание функциональности модуля, скриншоты и видео-обзоры, чтобы вы могли получить полное представление о его возможностях. Если у вас возникнут вопросы, наши специалисты с удовольствием на них ответят и помогут вам определиться с выбором.

Для установки модуля требуются права администратора на вашем портале Битрикс24. Процесс установки достаточно прост и подробно описан в нашей инструкции. Если у вас возникнут трудности, наша служба поддержки всегда готова помочь вам с установкой и настройкой.