Современные технологии сильно продвинулись вперед за последние десятилетия: настолько, что трудно представить времена, когда бизнесу удавалось держаться на плаву без CRM-системы, сочетающей в себе десятки полезных инструментов. Битрикс24 который год продолжает держать планку — 14 мая 2024 года разработчики системы провели плановый апгрейд текущих инструментов и анонсировали новые возможности своего продукта.
Рассмотрим основные и самые горячие новинки релиза Битрикс24.Орион:
- CoPilot.PRO (обновления для ИИ-ассистента)
- Потоки (уникальная методика работы с задачами)
- Чекин (геймификация учета рабочего времени)
- Вайб (настройка главной страницы портала)
- Каналы (новостная лента в мессенджере Битрикс)
- Синк (обновленные видеозвонки)
- Мультидело (улучшенные дела в CRM)
- Госключ (КЭДО)
- Когда и для кого доступны новинки?
CoPilot.PRO
Виртуальный помощник с искусственным интеллектом CoPilot подвергся масштабному обновлению и «поумнел» на 34%. Инструмент стал:
- надежнее
- точнее
- адаптивнее
Для CoPilot теперь доступны новые препромпты* и более точная поддержка иностранных языков.
Также были анонсированы:
- Библиотека промптов, в которую можно будет сохранять часто используемые варианты запросов, и делиться ими с коллегами
- CoPilot в мобильном приложении, который поможет тем, кто на данный момент работает без доступа к компьютеру
*Препромпт — текст, предшествующий пользовательскому запросу (промпту), отправленному в нейросеть
Роли в CoPilot
Теперь искусственный интеллект, встроенный в Битрикс24, может примерять на себя роли из разных сфер бизнеса:
- UX-писатель
- Юрист
- DevOps инженер
- Таролог
- Психоаналитик
- Event-менеджер и многие другие!
Просто сообщите CoPilot, кем ему нужно быть в данный момент, а он подберёт нужные слова для ответа.
Мозговой штурм с CoPilot
Добавляйте в чат с CoPilot коллег — теперь это возможно! Подключайте AI-бот к обсуждению важных моментов, задавайте вопросы, создавайте креативы, пишите, сокращайте и согласовывайте!
Нет необходимости копировать и пересылать сообщения от искусственного интеллекта коллегам. Просто добавьте их в чат с виртуальным ассистентом!
Битрикс24 Потоки
Релиз Битрикс24 Орион преподнес уникальную методику работы с задачами.
Данная методика придерживается теории ограничений Элияху Голдратта, книги которого мы не раз рекомендовали к ознакомлению.
Новые задачи в системе «Потоков» помогут:
- Выявить узкие места до того, как они станут критическими . У каждого потока есть сводка, в которой наглядно продемонстрирован пул дел, эффективность потока, время на выполнение задач и другое
- Оптимизировать работу и эффективность команды. Больше не нужно искать ответственного за каждую задачу: они распределятся согласно прописанной заранее логике (например, автоматически по заданной очереди)
- Постоянно улучшать процессы и оперативно принимать решения по важным вопросам. Руководитель может не беспокоиться за порядок выполнения задачи: Битрикс24 пришлёт уведомление, если эффективность потока снизится или накопится слишком много дел
Битрикс24 Чекин
Поддерживать позитивную рабочую культуру и улучшить производительность сотрудников стало проще, благодаря новому инструменту — Битрикс24.Чекин.
В формате игры сотрудник сможет запустить рабочий день, отправив своё фото в общий чат или прикрепив геолокацию.
Чекин может стать частью утреннего рабочего ритуала, зарядив команду на позитивный и продуктивный настрой. Запускать начало рабочего дня теперь нет необходимости — чекин автоматически включит учёт времени.
Для территориальных менеджеров доступны множественные чекины, среди которых:
- визиты на объект
- выезд на площадку
- деловые встречи и конференции
При этом руководитель будет в курсе — кто еще работает, а кто — уже отправился на обед.
Битрикс24 Вайб
Еще одна новинка релиза — настройка главной страницы портала.
Битрикс24.Вайб позволит выбрать свой стиль для главной страницы: удалить лишние виджеты, и добавить нужные, или же подтянуть данные из 1С.
Дополнительно будет доступен конструктор и дизайнер главной страницы портала. В нем можно будет настроить «лицо» вашей CRM-системы более точно, не прибегая при этом к доработкам.
Битрикс24 Каналы
Еще одна новинка Битрикс24 Орион пригодится для компаний, часто публикующих новости внутри портала. Ставшие привычными в других мессенджерах каналы теперь доступны и в Битрикс.
Битрикс24.Каналы — это:
- Актуальные новости и анонсы для сотрудников
- Удобный онбординг с автоматической подпиской: только что добавленные на портал сотрудники автоматически подключатся к новостным каналам (если иного не предусмотрено правами доступа)
- Автоматическая отписка уволившихся сотрудников
- Настройка прав доступа
Битрикс24 Синк
Видеозвонки стали удобнее, лучше и безотказнее: Битрикс24 внедрил новые алгоритмы обработки видео и звука. Теперь ни одна деталь разговора не будет упущена, а каждый слайд демонстрации экрана будет увиден.
Битрикс24.Синк обеспечит:
- Безопасные звонки на 100 участников, что вдвое больше, чем прежде
- Надёжное соединение и автопереподключение при потере сигнала
- Высокое качество изображения (как видео, так и демонстрации экрана)
- Нескольким участникам одновременную демонстрацию экрана
- Возможность докладчику транслировать видео со своей веб-камеры прямо во время демонстрации экрана
Битрикс24 Мультидело
Дела в CRM обновились и стали мощным инструментом с большим количеством возможностей, среди которых:
- Установка крайнего срока
- Установка напоминания о деле
- Возможность сменить ответственного
- Прикрепление ссылок и файлов
- Фокусировка внимания
- Настройка связи с календарем
- Возможность выбора переговорной
- Добавление нескольких коллег или клиентов
- Кодирование цветом
Битрикс24 Госключ (КЭДО)
Кадровый электронный документооборот доступен в Битрикс24 не первый день, но теперь он стал ещё безопаснее благодаря приложению от Минцифры. Теперь поставить подпись на документ можно с помощью Госключа в Битрикс24.
Для этого достаточно установить мобильное приложение от Минцифры РФ, и получить бесплатный сертификат усиленной электронной подписи.
Согласно закону РФ в бумажной версии обязательно подписывается только 4 документа:
- Приказ об увольнении
- Инструктажи по охране труда
- Акт о несчастном случае
- Трудовая книжка, если нет перехода на электронную книжку
Остальные документы можно перевести в электронный формат!
При этом не нужно ничего искать — шаблоны документов, которые необходимы для начала работы с КЭДО, подготовлены вендором 1C-Битрикс и доступны после подачи заявки на сайте. Оставьте заявку на нашем сайте и мы пришлём вам шаблоны документов, которые нужны для начала работы с КЭДО.
Но и это еще не все! Разработчик 1C-Битрикс в майском релизе также анонсировал:
- Обновленный BI Конструктор. Новые отчеты и ролевая модель прав
- Улучшенные цифровые рабочие места. Пространство на основе смарт-процессов, настроенное под уникальные задачи отдела
- Официальная интеграция с Битрикс24 с WhatsApp. Подключение популярного мессенджера к CRM, а также около 30 готовых шаблонов сообщений
- Битрикс24 Бусты. Дополнения, расширяющие возможности системы. Теперь не нужно менять тариф — достаточно купить нужный буст.
Когда и для кого доступны новинки?
Хорошие новости: большая часть новинок доступна уже сегодня! К сожалению, только для владельцев облачных лицензий.
Подробнее о доступности инструментов в таблице:
Наши менеджеры готовы помочь с подбором сценария работы внутри Битрикс24 с учетом ваших потребностей.
Для заказа звонка заполните форму ниже или звоните
Смотрите полную видеопрезентацию нового релиза Битрикс24.Орион:
