Долгожданное обновление Битрикс24 с уверенностью можно назвать передовым! 16 ноября 2023 года разработчики системы анонсировали новые инструменты, среди которых нашумевший помощник на базе искусственного интеллекта (ИИ) — CoPilot.
Но рассмотрим все новинки по порядку, от незначительных к самым масштабным.
По традиции презентацию обновлений открыли правки интерфейса и доработка дизайна портала, среди которых:
- Новые видео-темы для оформления Битрикс24
- Единый центр настроек
- Обновленный коннектор к 1С
- Приглашение (в виде ссылки) на Telegram-чат из веб-версии Битрикс
- Роль наблюдателя в Компаниях и Контактах
- Анимации добавления записей в Таймлайн
- Доработка списка смарт-процессов
Подробнее остановимся на масштабных новинках, начав с обновленных чатов, которые получили название Чат М1.
Битрикс24 Чаты (Новый чат М1)
В релизе Битрикс24 Вега были полностью переработаны чаты, начиная от внешнего вида и заканчивая структурой хранения данных.
Перед разработчиками стояла задача — улучшить мессенджер внутри Битрикс24 таким образом, чтобы пользователи были застрахованы от инфошума, например, спам-рассылок и целевых кибератак. Новые Чаты М1 полностью защищены от атак с использованием техник социальной инженерии.
Новинка понравится владельцам порталов Энтерпрайз: одновременно чатами может пользоваться до 1 000 000 пользователей
Также в новых чатах появились:
- Активные цитаты — просто нажмите на цитату, чтобы увидеть сообщение-первоисточник
- Пересылка сообщений в рамках портала
- Автоматическое удаление сообщений в Групповых чатах
- Возможность добавить сообщение в Избранное, которое впоследствии можно просмотреть в боковой панели чата
- Закрепление важных сообщений в верхней части чата
- Сайдбар с виджетами (задачи, медиа, файлы, встречи)
- Кросс-коммуникация
- Просмотр сообщений с телефона в режиме офлайн
Мобильное приложение (Обновление М1)
Разработчики Битрикс24 представили обновленное мобильное приложение. Теперь вы сможете полноценно ставить и закрывать задачи со своего смартфона, обрабатывать лиды и закрывать сделки в CRM, запускать и согласовывать бизнес-процессы.
В мобильном приложении также были переработаны и станут доступны:
- сайдбар с виджетами
- смайлики-реакции на сообщения, новые стикеры и эмодзи
- полностью функциональные бизнес-процессы
- календарь (синхронизация с личным календарем пользователя, календарями Google и iCloud, мобильные слоты)
- темная тема для работы в условиях низкой освещенности
- мобильная CRM
- кастомизация меню
Теперь пользователи Битрикс24 могут запускать абсолютно все бизнес-процессы со смартфона – согласовывать документы, отпуска, командировки, оплачивать счета
Часовые пояса в календаре и свободные слоты
Еще одна новинка пригодится для планирования встреч с коллегами, работающими удаленно из другого города или страны. Беспокоиться о часовых поясах больше не нужно — Битрикс24 поможет быстро организовать виртуальную встречу.
Просто откройте Календарь в Битрикс24. Включите режим Свободные слоты и выберите участников встречи.
Дополнительно установите отрезки рабочего времени для встреч и их длительность. Коллега, желающий назначить с вами встречу, увидит только эти слоты, даже если ваш календарь пуст.
Свободные слоты доступны также в мобильном Битрикс24!*
*при наличии обновленной версии приложения
BI Конструктор
В дополнение к уже имеющейся BI-аналитике, разработчики Битрикс24 добавили новый инструмент: BI Конструктор. Новинка упростит работу со сложными отчетами и позволит вам наглядно отсортировать данные, не обладая навыками квалифицированного BI-аналитика. Интеграция с Google Data Studio и Microsoft Power BI больше не пригодится!
С новым инструментом BI Конструктор вы получите:
- готовые наборы данных
- шаблоны отчетов
- персонализированную приборную панель (дашборд)
- возможность заказать отчет у партнеров (оплачивается отдельно)
- свои формулы и SQL-запросы
- отдельную среду для аналитики с понятным интерфейсом
Подпись кадровых документов (Битрикс24 КЭДО)
Мы уже рассказывали о преимуществах электронного кадрового документооборота. Теперь подать заявление на отпуск, увольнение или, наоборот, заключение трудового договора можно удаленно и без лишней возни с бумагами прямо в Битрикс24. Достаточно получить электронную подпись (в зависимости от ситуации это может быть ПЭП, УКЭП, УНЭП).
Новинка избавит сотрудников HR-отдела и бухгалтерии от рутинной работы и позволит уделить больше времени другим задачам.
Все подписанные документы будут храниться в Битрикс24 и личном кабинете сотрудника на портале Госуслуг!
CoPilot в Битрикс24
И, наконец, самая нашумевшая новинка: CoPilot. Это помощник и персональный ассистент, на базе искусственного интеллекта, созданный по технологии генеративных языковых моделей (GPT).
CoPilot будет доступен в шести основных разделах Битрикс24:
- Чат
- Лента
- Задачи
- CRM
- Почта
- Сайты
Как это будет работать? Все зависит от ваших потребностей!
Нет времени прослушать телефонный разговор с клиентом? CoPilot автоматически расшифрует запись звонка и выделит ключевые моменты. На основании разговора виртуальный помощник заполнит необходимые поля в CRM.
У маркетологов закончились идеи для рекламных компаний или рассылок? Не проблема — CoPilot предложит несколько креативных вариантов или беспристрастно оценит ваши заготовки.
Помимо этого, CoPilot поможет перевести текст на русский язык, создать картинку (по аналогии с Midjourney), исправить ошибки в статье, тезисно изложить суть длинного сообщения или текста, дописать за вас письмо клиенту.
Новый AI-ассистент Битрикс24 сэкономит время ваших сотрудников! Доверьте рутинные процессы CoPilot
Итак, CoPilot поможет:
- Маркетологу повысить креативность
- Копирайтеру улучшить стиль текстов
- Менеджеру по продажам написать письмо клиенту
- Юристу подготовить проект договора
- HR-сотруднику отобрать резюме по заданным параметрам
- Дизайнеру найти идеи для вдохновения
- Финансисту проанализировать данные
- Сотруднику PR-службы подготовить пресс-релиз
- Разработчику написать пример кода
И самое главное — CoPilot поможет совершенно бесплатно!
Большая часть новинок релиза Вега доступна уже сейчас. Подключайте Битрикс24 и пробуйте! А мы поможем разобраться с настройками системы.
