Мобильная СRM
В прошлом релизе «Полярная звезда» команда Битрикс24 представила мобильную версию CRM. Мы и в прошлый раз отметили эту доработку, как ключевую, и в этот раз вендор подтвердил, что взял тренд на развитие приложения. Обновления для мобильной версии портала глобальные. Они дают все больше возможностей работать менеджерам из любой точки, где есть связь и интернет. В этом обновлении разницы между web-версией и мобильной CRM практически не осталось.
Что можно делать в приложении Битрикс24 для смартфона:
-
Управлять стадиями, воронками, товарами и правами доступа.
-
Работать с Лидами, Сделками, Контактами, Компаниями.
-
Выставлять коммерческие предложения из Лидов и Сделок.
-
Работать с шаблонами документов (создавать и заполнять).
-
Создавать счета: рядовые и с QR-кодом.
-
Реквизиты, товары и суммы добавляются туда автоматически.
-
Принимать оплату в мобильной CRM.
Почта, звонки и telegram теперь тоже представлены в мобильной версии. Благодаря этому стали доступны функции, которые кажутся необходимостью:
-
Автоматический перевод входящих писем и звонков в сделки/лиды.
-
Авто сохранение в CRM истории чатов Telegram, переписок и записи звонков.
-
Распознавание и сохранение в клиентской базе номеров телефона и e-mail в чате Telegram.
-
Telegram-бот тоже подключается с мобильного приложения и занимает всего 1 минуту.
Битрикс24 Терминал
Одна из крутейших фишек этого релиза — Терминал от Битрикс24. По сути, это бесплатная альтернатива физическим терминалам, доступная в приложении. Использование этого инструмента даст возможность быстро и удобно принимать оплату непосредственно со своих смартфонов. А платить за физические терминалы и их обслуживание не потребуется.
Главные преимущества:
-
Это бесплатно. Покупка/аренда оборудования не требуется.
-
Прием оплаты производится где и когда угодно.
-
Для этого нужны: Мобильный Битрикс24 и смартфон на платформе iOS или Android. Подключается за 1-2 часа самостоятельно.
Интеграция CRM с Чеками от ЮKassa
Это обновление предоставляет возможность принимать платежи без подключения кассы. Чеки от ЮKassa моментально принимает платежи, автоматически формирует и отправляет фискальные чеки клиентам, а затем самостоятельно передает данные в налоговую и «Честный знак».
Подключается всего за час и работает без физической и облачной кассы. Поддерживает сервисы СБП, СберОнлайн, АльфаКлик, Тинькофф и не только. Также стоит отметить, что комиссия взимается всего от 0,1% и только за успешные платежи. Доработка соответствует требованиям 161-ФЗ и 54-ФЗ.
Битрикс24 Подпись
Еще одна бесплатная возможность презентуемого апгрейда – электронная подпись документов в мобильной CRM.
Вы и клиент можете подписывать необходимые вам документы, а ваши специалисты мгновенно закрыть сделку. Клиенту при этом не обязательно быть пользователем Битрикс24, а отправлять документы на подпись можно в WhatsApp, SMS или e-mail.
Важный момент — подписание соответствует 63-ФЗ и юридически значимо.
Свободные слоты в Календаре и CRM
Теперь нет надобности тратить время на согласование свободного времени с коллегами. Просто отправьте ссылку на свои доступные слоты любым способом, и событие будет автоматически добавлено в календарь в CRM. Вы сможете отслеживать организацию встречи в таймлайне, получать уведомления о поставленных встречах и оставлять заметки и комментарии в CRM.
AI для создания изображений
В этом релизе компания не упустила главную тему года — развивающийся невероятными темпами AI и интегрировала искусственный интеллект в Битрикс24. Это дало возможность быстро и удобно генерировать изображения для создания продающих лендингов. Не надо искать картинки под каждый блок и думать, можно ли их вообще использовать. Напишите ваш запрос, и AI мгновенно создаст выразительную картинку по вашему описанию.
Помимо таких крупных доработок, на презентации рассказали о также немаловажных обновлениях.
Маркет.Плюс
В обновленном каталоге приложений Маркет.Плюс вы сможете увидеть подборку полезных для вас приложений, которые подходят именно вашему бизнесу и помогут в раскрытие его потенциала.
Яндекс DataLens в BI-аналитике
Раньше для BI-аналитики были доступны Microsoft Power BI, Google Looker Studio. Теперь же есть возможность в пару кликов подключить Яндекс DataLens. С помощью этого инструмента вы можете подробно осуществлять анализ эффективности вашего бизнеса и создавать отчеты любой сложности.
Система единого входа (Single Sign On)
Также очень скоро в Битрикс24 появится Единая авторизация сотрудников под корпоративным аккаунтом в разных приложениях.
Миссия Битрикс24 – помогать вашему бизнесу эффективно работать. Именно поэтому каждое обновление разрабатывается под потребности клиентов сервиса. Ведь работа должна приносить не только пользу, но и удовольствие.
Релиз изменений, как обычно, коснулся только облачной версии Битрикс24, а в ближайшее время появятся аналогичные обновления для коробочной версии.
Напоминаем вам, что в коробочной версии установка обновлений контролируема. Все обновления системы устанавливаются в ручном режиме ИТ-специалистами нашей компании по согласованию с клиентом сначала на тестовом, а затем на боевом портале.
Хотите попробовать новинки? Сделайте это прямо сейчас! Свяжитесь с нами через форму заявки или позвоните по телефону +7 (495) 118-39-18!
