+7 (495) 118-39-18
Заказать звонок
Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
zakaz@i-pusk.ru
Наш телеграм-канал
ПУСК
Купить Битрикс24
  • Облачный сервис
    • Бесплатный
    • Базовый
    • Стандартный
    • Профессиональный
    • Энтерпрайз
    • Старт+
    • CRM+
    • Задачи+
    • Команда
    • Компания
  • Коробочная версия
    • Лицензии
    • Продление
    • Переход
  • Готовые решения
    • Автосправка
    • Анализ продаж
    • Связанные списки
    • Учет занятости
    • Окно запроса
    • Настоящий Канбан
    • Интеграция со СПАРК
Приложения
  • Приложения
    • План-Факт
    • Service Desk
    • Управление чатами
  • Идеи
Услуги
  • Проекты внедрения
  • Сопровождение и развитие
  • Предпроектный анализ
  • Управление изменениями
  • Техническая поддержка
  • Составление ТЗ
  • Перенос из облака в коробку
  • Этапная настройка Битрикс
  • Инфраструктурный аудит
  • Комплексный аудит
Проекты
  • Все проекты
  • Коробочная версия
  • Облачная версия
Блог
О компании
  • О нас
  • Сертификаты
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вопросы и ответы
Контакты
Ещё
    ПУСК
    Купить Битрикс24
    • Облачный сервис
      • Бесплатный
      • Базовый
      • Стандартный
      • Профессиональный
      • Энтерпрайз
      • Старт+
      • CRM+
      • Задачи+
      • Команда
      • Компания
    • Коробочная версия
      • Лицензии
      • Продление
      • Переход
    • Готовые решения
      • Автосправка
      • Анализ продаж
      • Связанные списки
      • Учет занятости
      • Окно запроса
      • Настоящий Канбан
      • Интеграция со СПАРК
    Приложения
    • Приложения
      • План-Факт
      • Service Desk
      • Управление чатами
    • Идеи
    Услуги
    • Проекты внедрения
    • Сопровождение и развитие
    • Предпроектный анализ
    • Управление изменениями
    • Техническая поддержка
    • Составление ТЗ
    • Перенос из облака в коробку
    • Этапная настройка Битрикс
    • Инфраструктурный аудит
    • Комплексный аудит
    Проекты
    • Все проекты
    • Коробочная версия
    • Облачная версия
    Блог
    О компании
    • О нас
    • Сертификаты
    • Наша команда
    • Вакансии
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Вопросы и ответы
    Контакты
    Ещё
      ПУСК
      • Купить Битрикс24
        • Назад
        • Купить Битрикс24
        • Облачный сервис
          • Назад
          • Облачный сервис
          • Бесплатный
          • Базовый
          • Стандартный
          • Профессиональный
          • Энтерпрайз
          • Старт+
          • CRM+
          • Задачи+
          • Команда
          • Компания
        • Коробочная версия
          • Назад
          • Коробочная версия
          • Лицензии
          • Продление
          • Переход
        • Готовые решения
          • Назад
          • Готовые решения
          • Автосправка
          • Анализ продаж
          • Связанные списки
          • Учет занятости
          • Окно запроса
          • Настоящий Канбан
          • Интеграция со СПАРК
      • Приложения
        • Назад
        • Приложения
        • Приложения
          • Назад
          • Приложения
          • План-Факт
          • Service Desk
          • Управление чатами
        • Идеи
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Проекты внедрения
        • Сопровождение и развитие
        • Предпроектный анализ
        • Управление изменениями
        • Техническая поддержка
        • Составление ТЗ
        • Перенос из облака в коробку
        • Этапная настройка Битрикс
        • Инфраструктурный аудит
        • Комплексный аудит
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Все проекты
        • Коробочная версия
        • Облачная версия
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О нас
        • Сертификаты
        • Наша команда
        • Вакансии
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Вопросы и ответы
      • Контакты
      • +7 (495) 118-39-18
      Будьте на связи
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      zakaz@i-pusk.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Как отказать кандидату

      • Пуск
      • Блог
      • Как отказать кандидату
      30 мая 2022 12:46
      // Помощь
      Почему важно отправлять обратную связь для кандидата и как сделать это без нервов?

      Ранее мы уже писали о том, как настроить в Битрикс24 воронку по рекрутингу. В статье мы упомянули, что можно автоматизировать отказы с помощью роботов. Настроив их, мы закрыли потребности в отправке обратной связи каждому неподходящему кандидату и в максимальной разгрузке HR-менеджера.

      В данной статье расскажем о том, зачем оставлять обратную связь кандидату и почему это важно для HR-бренда компании.

      Почему нужно оставлять обратную связь

      Оставить кандидата без обратной связи — подвергнуть компанию репутационному риску: недовольный соискатель может оставить о вас негативный отзыв.

      В эпоху Интернета пренебрегать устойчивостью на рынке и чистотой репутации вашей компании нельзя.

      Если у вас нет времени на составление уникального отклика, просто отправьте шаблонный отказ. Это в любом случае лучше, чем заставлять кандидата томиться в ожидании и накапливать отрицательное впечатление о вашей организации.

      Согласно статье 64 Гарантии при заключении трудового договора, при обосновании отказа нужно основываться на профессиональных качествах сотрудника. В случае если причина отказа не устроит соискателя, он может подать на вашу организацию в суд. Поэтому важно очень точно описывать причину отклонения кандидатуры, например:

      • Мы остановили выбор на кандидате с профильным образованием
      • Мы взяли претендента с бо́льшим опытом работы

      Как написать отказ: общая информация

      Чтобы грамотно составить отказ, необязательно долго думать над формулировками. Сделайте его менее официальным – это оставит приятное впечатление. Впоследствии если для кандидата появится место в команде, он останется лоялен к компании и будет рад принять оффер.

      Как автоматизировать отказ кандидату

      Итак, для хорошего письма нужно:

      1. Поблагодарить за отклик. Дежурного Спасибо за отклик! будет недостаточно, проявите больше эмпатии
      2. Аргументируйте отказ. Подробно напишите, по каким причинам кандидата ждет отказ: например, недостаток опыта или неактуальность вакансии
      3. Упомяните о том, что резюме соискателя останется в резерве. Разумеется, шанс того, что кандидат через месяц или полгода все еще будет в поисках работы, мал (иначе, это плохой кандидат). Но таким образом вы дадите соискателю понять, что он не безнадежен
      4. Скажите о положительных чертах. Например, если кандидат был на личных интервью, то можно отметить стремление к обучению или внушительные результаты в прошлом
      5. В конце добавьте подпись. С уважением, Роберт Ипполитович будет вполне достаточно – так вы не будете казаться безликим роботом, отправляющим отказы

      Робот для отправки отказа

      Команда ПУСК может настроить воронку рекрутинга так, что кандидаты с завышенными зарплатными ожиданиями сразу попадут на стадию Мы отказались, а робот автоматически отправит заранее подготовленный письмо-шаблон.

      Но как можно автоматизировать персональную обратную связь для кандидата, который не прошел отбор в процессе собеседования или испытательного срока?

      Для этого нужно настроить робота, который будет автоматически ставить задачу на HR-менеджера при перетаскивании карточки на стадию Мы отказались. После чего рекрутер по заранее заготовленному шаблону напишет этичную обратную связь и отправит письмо с отказом. Это поможет соискателю осознать свои ошибки и получить взгляд со стороны на резюме, а компании — сохранить имидж и не терять в будущем потенциальных сотрудников.

      Заключение

      Битрикс24 не только помогает бизнесу расти, но и экономит время ваших подчиненных или коллег. Благодаря универсальным инструментам, которые можно настроить под работу любого сотрудника, можно автоматизировать самые разные рабочие процессы.

      Наша команда поможет вам настроить воронку под конкретную задачу! Обращайтесь по номеру +7 (495) 118-39-18 или оставьте заявку на обратный звонок.

      Вас также может заинтересовать:

      Сервисы для рекрутинга

      Методология SCRUM

      Купить Битрикс24


      Редакция
      Макарова Анастасия
      Макарова Анастасия
      Помощник маркетолога

      Теги
      битрикс24 HR автоматизация рекрутинг
      Поделиться
      Назад к списку
      Категории
      • Акции и спецпредложения28
      • Битрикс24 Base53
      • Битрикс24 Pro56
      • Помощь43
      • Life39
      Это интересно
      • Что выбрать для коробочной версии Битрикс24 — сервер или хостинг?
        Что выбрать для коробочной версии Битрикс24 — сервер или хостинг?
        14 февраля 2023
      • Кому точно не стоит покупать коробку Битрикс24?
        Кому точно не стоит покупать коробку Битрикс24?
        2 декабря 2022
      • Матрица Эйзенхауэра в Битрикс24
        Матрица Эйзенхауэра в Битрикс24
        28 июля 2022
      • Изменение цен на облачный Битрикс24
        Изменение цен на облачный Битрикс24
        5 июля 2022
      • Как бороться с выгоранием на удаленной работе
        Как бороться с выгоранием на удаленной работе
        1 июля 2022
      Облако тегов
      1С 1С-Битрикс Active Directory ADKAR amocrm Bitrix24 BitrixAwards CJM CRM CRM-маркетинг HR SCRUM sipoc smart автоматизация администрирование акция аналитика база знаний бизнес бизнес-процесс битрикс24 Битрикс24.Маркет БУС бэкап Бэкофис виджет внедрение воронка продаж вход в битрикс24 документооборот доработка дубликаты задачи здоровье импорт данных инструкции интегратор интеграция искусственный интеллект календарь канбан-метод кейсы конференция коробочная версия Лиды логистика маркетинг модуль настройка настройка прав начало работы облачная версия обновление обучение общение оплата опыт открытые линии отчеты отчёты ошибки перенос данных письма повторные продажи поддержка подписка пользователи права приложения продажи продление проекты ПУСК пуск рассылка рекрутинг релиз рецензия сайты сделки сервер скидки смарт-процесс тарифы телефония техподдержка уведомления удаленная работа услуги цены Чат эдо экстранет энтерпрайз

      Ответим на ваши вопросы.

      Поможем с оформлением заказа.

      Позвоните нам или оставьте заявку.

      +7 (495) 118-39-18

      Пн-Пт 9.00-18.00

      zakaz@i-pusk.ru
      Компания
      О нас
      Сертификаты
      Наша команда
      Вакансии
      Партнеры
      Отзывы
      Реквизиты
      Вопросы и ответы
      Покупка Битрикс24
      Облачный сервис
      Коробочная версия
      Готовые решения
      Услуги
      Проекты внедрения
      Сопровождение и развитие
      Предпроектный анализ
      Управление изменениями
      Техническая поддержка
      Составление ТЗ
      Перенос из облака в коробку
      Этапная настройка Битрикс
      Инфраструктурный аудит
      Комплексный аудит
      Проекты
      Все проекты
      Коробочная версия
      Облачная версия

      Блог
      Наши контакты


      +7 (495) 118-39-18 +7 (906) 644-04-00 (отдел продаж)
      zakaz@i-pusk.ru
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      © 2023 Все права защищены.

      Роскомнадзор Рег.№ 40-19-001753

      • Agima
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube