+7 (495) 118-39-18
Заказать звонок
Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
zakaz@i-pusk.ru
Наш телеграм-канал
ПУСК
Купить Битрикс24
  • Облачный сервис
    • Бесплатный
    • Базовый
    • Стандартный
    • Профессиональный
    • Энтерпрайз
    • Старт+
    • CRM+
    • Задачи+
    • Команда
    • Компания
  • Коробочная версия
    • Лицензии
    • Продление
    • Переход
  • Готовые решения
    • Автосправка
    • Анализ продаж
    • Связанные списки
    • Учет занятости
    • Окно запроса
    • Настоящий Канбан
    • Интеграция со СПАРК
Приложения
  • Приложения
    • План-Факт
    • Service Desk
    • Управление чатами
  • Идеи
Услуги
  • Проекты внедрения
  • Сопровождение и развитие
  • Предпроектный анализ
  • Управление изменениями
  • Разовые работы
  • Техническая поддержка
  • Составление ТЗ
  • Перенос из облака в коробку
  • Этапная настройка Битрикс
  • Инфраструктурный аудит
  • Комплексный аудит
Проекты
  • Все проекты
  • Коробочная версия
  • Облачная версия
Блог
О компании
  • О нас
  • Сертификаты
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вопросы и ответы
Контакты
Ещё
    ПУСК
    Купить Битрикс24
    • Облачный сервис
      • Бесплатный
      • Базовый
      • Стандартный
      • Профессиональный
      • Энтерпрайз
      • Старт+
      • CRM+
      • Задачи+
      • Команда
      • Компания
    • Коробочная версия
      • Лицензии
      • Продление
      • Переход
    • Готовые решения
      • Автосправка
      • Анализ продаж
      • Связанные списки
      • Учет занятости
      • Окно запроса
      • Настоящий Канбан
      • Интеграция со СПАРК
    Приложения
    • Приложения
      • План-Факт
      • Service Desk
      • Управление чатами
    • Идеи
    Услуги
    • Проекты внедрения
    • Сопровождение и развитие
    • Предпроектный анализ
    • Управление изменениями
    • Разовые работы
    • Техническая поддержка
    • Составление ТЗ
    • Перенос из облака в коробку
    • Этапная настройка Битрикс
    • Инфраструктурный аудит
    • Комплексный аудит
    Проекты
    • Все проекты
    • Коробочная версия
    • Облачная версия
    Блог
    О компании
    • О нас
    • Сертификаты
    • Наша команда
    • Вакансии
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Вопросы и ответы
    Контакты
    Ещё
      ПУСК
      • Купить Битрикс24
        • Назад
        • Купить Битрикс24
        • Облачный сервис
          • Назад
          • Облачный сервис
          • Бесплатный
          • Базовый
          • Стандартный
          • Профессиональный
          • Энтерпрайз
          • Старт+
          • CRM+
          • Задачи+
          • Команда
          • Компания
        • Коробочная версия
          • Назад
          • Коробочная версия
          • Лицензии
          • Продление
          • Переход
        • Готовые решения
          • Назад
          • Готовые решения
          • Автосправка
          • Анализ продаж
          • Связанные списки
          • Учет занятости
          • Окно запроса
          • Настоящий Канбан
          • Интеграция со СПАРК
      • Приложения
        • Назад
        • Приложения
        • Приложения
          • Назад
          • Приложения
          • План-Факт
          • Service Desk
          • Управление чатами
        • Идеи
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Проекты внедрения
        • Сопровождение и развитие
        • Предпроектный анализ
        • Управление изменениями
        • Разовые работы
        • Техническая поддержка
        • Составление ТЗ
        • Перенос из облака в коробку
        • Этапная настройка Битрикс
        • Инфраструктурный аудит
        • Комплексный аудит
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Все проекты
        • Коробочная версия
        • Облачная версия
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О нас
        • Сертификаты
        • Наша команда
        • Вакансии
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Вопросы и ответы
      • Контакты
      • +7 (495) 118-39-18
      Будьте на связи
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      zakaz@i-pusk.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Интеграция с 1C и автоматизация для Центра дезинфекции

      • Пуск
      • Проекты
      • Коробочные внедрения
      • Интеграция с 1C и автоматизация для Центра дезинфекции
      • Интеграция с 1C и автоматизация для Центра дезинфекции
      Задачи
      • Двусторонняя интеграция с 1C
      • Автоматизация портала
      • Доработки штатных инструментов
      • Консультации в открытой линии
      • Регламентные работы

      Сфера
      Дезинфекция
      Сайт
      https://klimovsk-dez.ru/
      Дата публикации
      26.11.2021

      О компании

      ООО Областной центр дезинфекции — компания, занимающаяся дезинсекцией, дератизацией и дезинфекцией помещений и участков на открытом воздухе. Организация оказывает свои услуги более пяти лет.

      Филиалы Климовск-Дез

      Количество офисов: 1 головной офис в г. Подольске, 12 филиалов по всей России
      Тип лицензии Битрикс24: Коробочная версия

      Куратор компании ООО Областной центр дезинфекции (далее — Климовск-Дез) обратился в нашу компанию в июле 2020 года. Первоочередной задачей являлась двусторонняя интеграция портала с 1C:Предприятие. 

      В ходе дальнейшего сотрудничества был выявлен ряд других потребностей, включая доработки и автоматизацию. В результате конечный список задач приобрел следующий вид: 

      1. Двусторонняя интеграция с 1С
      2. Бизнес-процесс по автоматическому созданию задачи на дезинфекторов из сделки
      3. Бизнес-процесс по переносу полей из Компании в Сделку
      4. Робот для автоматической отправки SMS клиенту
      5. Доработка: массовый запуск бизнес-процесса (БП) над сущностью Компания
      6. Доработка: индивидуальный отчет
      7. Доработка: принадлежность к холдингу и распределение типовых актов по компаниям
      8. Консультация в открытых линиях:
        • Создание отчета в CRM-аналитике
        • Настройка Google Docs
        • Импорт компаний из файла .csv
        • Права доступа для сотрудников
        • Правки в шаблонах документов
      9. Регламентные работы (обновления портала и бэкап)

      Большую часть интересных доработок мы освещали в специальном разделе нашего сайта. В рамках данного кейса кратко рассмотрим выполненные для Климовск-Дез задачи.

      Двусторонняя интеграция с 1C

      Первой задачей на портале Климовск-Дез являлась двусторонняя интеграция Битрикс и 1C:Предприятие. Технический специалист со стороны клиента развернул новый сервер под тестовый контур 1C и загрузил копию базы.

      Наши сотрудники отдела инфраструктуры настроили синхронизацию контрагентов на тестовом портале. После проверки со стороны клиента был зафиксирован следующий ряд дополнительных вопросов:

      1. Контроль дубликатов контрагентов на стороне Битрикс24
      2. Синхронизация адресов
      3. Синхронизация физических лиц в отдельную папку на стороне Битрикс24
      4. Синхронизация товаров
      5. Проверка оплаты счетов
      Мы внесли необходимые правки и настроили синхронизацию на боевом портале Битрикс24:

      Синхронизация с 1C

      Благодаря выполненной интеграции:

      • Менеджеры видят информацию по товарам и счетам прямо в CRM 
      • Сотрудники оперативно обрабатывают поступающие заявки, следят за ассортиментом товаров и ценовой политикой
      • Все данные синхронизированы
      • Руководитель получает отчет в CRM, не открывая 1С:Предприятие

      Автоматизация 

      Следующий этап внедрения Битрикс24 в компании Климовск-Дез: автоматизация рутинных процессов. Мы реализовали три задачи:

      1. Создание бизнес-процесса по автоматическому созданию задачи на дезинфекторов из Сделки
      2. Создание бизнес-процесса по переносу полей из Компании в Сделку
      3. Настройка робота для автоматической отправки SMS клиенту

      СМС-роботизация

      Наши специалисты настроили автоматизацию, благодаря которой в компании по оказанию услуг дезинфекции:

      • Повысилась эффективность менеджеров
      • Увеличилось количество выполненных задач за определенный промежуток времени (в сравнении с продуктивностью до автоматизации)
      • Уменьшилось количество ошибок, возникающих из-за влияния человеческого фактора

      Доработки портала

      После автоматизации рутинных процессов мы приступили к более серьезной задаче — доработкам штатных инструментов и функциональности. 

      1. Массовый запуск бизнес-процесса над сущностью Компания (правка ошибок в базе клиентов)
      2. Составление интерактивного отчёта 
      3. Распределение типовых актов в зависимости от принадлежности компании к холдингу

      Бизнес-процесс с доработкой

      Специалисты отдела разработки компании ПУСК выполнили требуемые задачи. Грамотная доработка штатной функциональности позволяет реализовать индивидуальные сценарии работы с Битрикс24 и расширить возможности коробочной версии системы.

      Итоги по настройке Битрикс24 в компании

      В данном кейсе мы описали далеко не все задачи, выполненные в рамках работ по внедрению Битрикс24 в ООО Областной центр дезинфекции.

      Мы реализовали более 30 задач, включая консультации в Открытых линиях и регламентные работы по порталу.

      Благодаря выполненным настройкам сотрудники компании Климовск-Дез:

      • Получили настроенный коробочный портал Битрикс24
      • Работают с заявками посетителей в единой системе
      • Не тратят время на лишние действия и ручную синхронизацию данных Битрикс с 1C
      • Видят всю информацию по клиенту, товарам и счетам в CRM
      Не ждите, когда конкуренты начнут зарабатывать больше! Автоматизируйте бизнес прямо сейчас! Звоните  +7 (495) 118-39-18 или оставьте заявку в форме ниже. 


      Похожие проекты
      • Расширенная отчетность для управления производственным предприятием Пинскдрев
        Расширенная отчетность для управления производственным предприятием Пинскдрев
      • Настройка и автоматизация Битрикс24 для инжиниринговой компании
        Настройка и автоматизация Битрикс24 для инжиниринговой компании
      • Доработки коробочного решения Битрикс24 для ИТ-компании Ланит
        Доработки коробочного решения Битрикс24 для ИТ-компании Ланит

      Назад к списку Следующий проект

      Ответим на ваши вопросы.

      Поможем с оформлением заказа.

      Позвоните нам или оставьте заявку.

      +7 (495) 118-39-18

      Пн-Пт 9.00-18.00

      zakaz@i-pusk.ru
      Компания
      О нас
      Сертификаты
      Наша команда
      Вакансии
      Партнеры
      Отзывы
      Реквизиты
      Вопросы и ответы
      Покупка Битрикс24
      Облачный сервис
      Коробочная версия
      Готовые решения
      Услуги
      Проекты внедрения
      Сопровождение и развитие
      Предпроектный анализ
      Управление изменениями
      Разовые работы
      Техническая поддержка
      Составление ТЗ
      Перенос из облака в коробку
      Этапная настройка Битрикс
      Инфраструктурный аудит
      Комплексный аудит
      Проекты
      Все проекты
      Коробочная версия
      Облачная версия

      Блог
      Наши контакты


      +7 (495) 118-39-18 +7 (906) 644-04-00 (отдел продаж)
      zakaz@i-pusk.ru
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      © 2023 Все права защищены.

      Роскомнадзор Рег.№ 40-19-001753

      • Agima
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube