+7 (495) 118-39-18
Заказать звонок
Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
zakaz@i-pusk.ru
Наш телеграм-канал
ПУСК
Купить Битрикс24
  • Облачный сервис
    • Бесплатный
    • Базовый
    • Стандартный
    • Профессиональный
    • Энтерпрайз
    • Старт+
    • CRM+
    • Задачи+
    • Команда
    • Компания
  • Коробочная версия
    • Лицензии
    • Продление
    • Переход
  • Готовые решения
    • Автосправка
    • Анализ продаж
    • Связанные списки
    • Учет занятости
    • Окно запроса
    • Настоящий Канбан
    • Интеграция со СПАРК
Приложения
  • Приложения
    • План-Факт
    • Service Desk
    • Управление чатами
  • Идеи
Услуги
  • Проекты внедрения
  • Сопровождение и развитие
  • Предпроектный анализ
  • Управление изменениями
  • Разовые работы
  • Техническая поддержка
  • Составление ТЗ
  • Перенос из облака в коробку
  • Этапная настройка Битрикс
  • Инфраструктурный аудит
  • Комплексный аудит
Проекты
  • Все проекты
  • Коробочная версия
  • Облачная версия
Блог
О компании
  • О нас
  • Сертификаты
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вопросы и ответы
Контакты
Ещё
    ПУСК
    Купить Битрикс24
    • Облачный сервис
      • Бесплатный
      • Базовый
      • Стандартный
      • Профессиональный
      • Энтерпрайз
      • Старт+
      • CRM+
      • Задачи+
      • Команда
      • Компания
    • Коробочная версия
      • Лицензии
      • Продление
      • Переход
    • Готовые решения
      • Автосправка
      • Анализ продаж
      • Связанные списки
      • Учет занятости
      • Окно запроса
      • Настоящий Канбан
      • Интеграция со СПАРК
    Приложения
    • Приложения
      • План-Факт
      • Service Desk
      • Управление чатами
    • Идеи
    Услуги
    • Проекты внедрения
    • Сопровождение и развитие
    • Предпроектный анализ
    • Управление изменениями
    • Разовые работы
    • Техническая поддержка
    • Составление ТЗ
    • Перенос из облака в коробку
    • Этапная настройка Битрикс
    • Инфраструктурный аудит
    • Комплексный аудит
    Проекты
    • Все проекты
    • Коробочная версия
    • Облачная версия
    Блог
    О компании
    • О нас
    • Сертификаты
    • Наша команда
    • Вакансии
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Вопросы и ответы
    Контакты
    Ещё
      ПУСК
      • Купить Битрикс24
        • Назад
        • Купить Битрикс24
        • Облачный сервис
          • Назад
          • Облачный сервис
          • Бесплатный
          • Базовый
          • Стандартный
          • Профессиональный
          • Энтерпрайз
          • Старт+
          • CRM+
          • Задачи+
          • Команда
          • Компания
        • Коробочная версия
          • Назад
          • Коробочная версия
          • Лицензии
          • Продление
          • Переход
        • Готовые решения
          • Назад
          • Готовые решения
          • Автосправка
          • Анализ продаж
          • Связанные списки
          • Учет занятости
          • Окно запроса
          • Настоящий Канбан
          • Интеграция со СПАРК
      • Приложения
        • Назад
        • Приложения
        • Приложения
          • Назад
          • Приложения
          • План-Факт
          • Service Desk
          • Управление чатами
        • Идеи
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Проекты внедрения
        • Сопровождение и развитие
        • Предпроектный анализ
        • Управление изменениями
        • Разовые работы
        • Техническая поддержка
        • Составление ТЗ
        • Перенос из облака в коробку
        • Этапная настройка Битрикс
        • Инфраструктурный аудит
        • Комплексный аудит
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Все проекты
        • Коробочная версия
        • Облачная версия
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О нас
        • Сертификаты
        • Наша команда
        • Вакансии
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Вопросы и ответы
      • Контакты
      • +7 (495) 118-39-18
      Будьте на связи
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      zakaz@i-pusk.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Новинки релиза Битрик24.Лондон уже на портале

      • Пуск
      • Блог
      • Новинки релиза Битрик24.Лондон уже на портале
      8 июня 2020 10:07
      // Помощь

      Как настроить удобную работу на портале после обновлений?


      Долгожданные новинки, презентованные еще в начале апреля 2020 года в релизе Лондон, уже на портале! Часть из них пользователи не сразу заметили.

      Список доступных обновлений Битрикс24 на вашем портале:

      1. Продажи через функционал CRM-магазина.
        Теперь вы не упустите клиента, готового оплатить ваш товар. Отправьте ему sms со ссылкой на страницу оплаты, и он перечислит вам деньги любым удобным ему способом. Например, картой или с помощью Apple Pay и Google Pay.
      2. Новые отчеты в CRM-аналитике. 
        Финансовый рейтинг и вклад в продажи. Отчеты формируются в режиме реального времени по данным из вашего портала.
      3. Роботизация бизнеса доступна в бета-тестировании.
        Можно автоматизировать свои бизнес-процессы через простой режим канбан-представления. Вы видите, на какой стадии согласования, например, ваш счет и от кого ждем реакцию.
      4. Новые точки встройки базы знаний.
        Теперь создавать удобные справочники внутри вашей системы можно в группах, задачах, в CRM и других разделах портала.
      5. Мобильное приложение.
        Вы можете настроить нужный вид быстрого доступа к часто используемым разделам для профильной работы с решением.
      6. Количество участников для видеосвязи увеличилось до 24 человек.
        Стабильно держит связь даже при низкой скорости интернета.
      7. Бесплатный домен для вашего сайта.
        Домен в подарок доступен на любом коммерческом тарифе Битрикс24.

      Помимо новых расширений в этот раз вышли изменения, которые существенно поменяли логику работы с привычными разделами портала.

      • Задачи как чаты
      • Новое десктопное приложение

      Расскажем об этих изменениях подробнее и поделимся примерами возврата к привычной схеме работы с любимыми разделами Битрикс24. 

      Задачи как чаты после обновления

      Кардинально другим стал модуль Задачи. Теперь он работает по аналогии с чатами. Что изменилось:

      1. Количество счетчиков, сигнализирующих о просроченных задачах, требующих нашего внимания – сократилось. Теперь доступно всего 2 индикатора для вашего внимания:


      2. Функция отключения слежения за задачами, на которые вы не хотите отвлекаться:

       

      3. Задачи, в которых идет оживленная дискуссия через комментарии, перемещаются вверх, чтобы быть у вас на виду. Задачи также можно закрепить:


      4. Изменения по задаче фиксируются в комментарии: о смене срока, ответственных и прочих правках:

       

      За первые несколько дней после того, как включился новый режим представления Задач, к нам обратился десяток пользователей, с просьбой отменить изменения и вернуть привычный вид работы с данным модулем. К сожалению, в облачном портале все изменения приходят независимо от желания и готовности пользователей. Для обладателей коробочной версии есть 2 варианта как поступить с обновлением модулей:

      1. Не устанавливать обновления на портале, если критично использовать инструмент в его текущем виде, например, если сделано много уникальных доработок.

      2. Обновить сначала тестовый контур и посмотреть, как будут совмещаться выполненные доработки с изменениями от разработчика продукта, насколько сильно изменится логика работы большинства пользователей – удобно ли это будет. После чего можно принимать решение о необходимости ставить обновление уже на боевой портал.

      Как сохранить привычную работу с модулем Задачи после установленных обновлений из релиза Лондон? 

      Используйте фильтр в задачах. Например, чтобы найти задачи, требующие вашего контроля, которые ранее подсвечивались и быстро фильтровались по горящему счетчику. Фильтр по статусу или по крайнему сроку подскажет, где требуется ваше внимание.

       

      Меняйте тип представления задач: Список, Сроки, Мой план или Гант – это отличный способ сменить ракурс.


      Используйте дополнительные настройки в задачах. Через шестеренку в правом углу раздела Задачи и Проекты смените вид сортировки: по умолчанию все задачи будут отражаться в порядке их изменения через добавление комментариев. Чтобы выстроенный вами порядок в задачах не менялся без вашего ведома, оставьте привычную сортировку по дате добавления:


      Описанные рекомендации для раздела Задачи и Проекты помогут не потеряться в большом объеме задач даже с учетом принятых обновлений.

      Десктопное приложение после обновления

      После того, как вы загрузите новую версию десктопного приложения для удобной работы с чатами, диском и уведомлениями, автоматически включится режим дублирования вашего портала через второе решение.

      Отдельное окно портала Битрикс24 параллельно с окном Чатов выглядит на вашем компьютере так: 


      Пользователям, которые не привыкли к подобному отображению данных, такое представление по началу мешает работе. Привычнее работать с модулями портала, используя браузер.

      Решение по отдельному открытию вашего Битрикс24 в интерфейсе окна приложения поможет начинающим пользователям и тем, кому не нужно заходить в браузер.

      Для тех, кто привык использовать десктопное приложение только для режима Чатов, можно вернуть настройку «по умолчанию». Для этого нужно зайти в Чат и звонки и в открывшемся окне перейти в настройки. Далее убираем галку напротив строки «Открывать отдельное окно для страниц Битрикс24»:


      Нужно принять информацию во всплывшем диалоговом окне.


      Закрываем окна и выполняем выход из приложения. Для этого на панели задач через правую кнопку на иконке приложения находим шестеренку и выбираем «Закрыть приложение». Также можно просто перезагрузить компьютер.


      При следующем входе у вас будет отображаться только привычный интерфейс десктопного приложения, содержащий быстрый доступ к чатам и уведомлениям. 

      Все новое может вызывать определённые неудобства, т.к. требуется время на адаптацию и смену привычных действий. Все изменения, которые выпускает разработчик продукта, направлены на улучшение качества и скорости работы с Битрикс24. Кроме того, перед массовым выпуском новинок, они проходят тестирование на экспертной группе пользователей. Собирается обратная связь и делаются корректировки с учетом выявленных замечаний работы на тестовой группе порталов.

      Если вам нужна помощь с освоением функционала Битрикс24 или настройками под нужную вам логику работы, обращайтесь по контактам нашей компании. У нас есть готовые сценарии для быстрой адаптации сотрудников к инструментам корпоративного портала.

          Звоните +7 (495) 118-39-18 или оставьте бесплатную заявку в форме ниже.


      Редакция
      Самсонова Елена
      Самсонова Елена
      Руководитель по развитию компании ПУСК

      Теги
      обновление битрикс24 задачи проекты CRM-маркетинг удаленная работа
      Поделиться
      Назад к списку
      Категории
      • Акции и спецпредложения28
      • Битрикс24 Base53
      • Битрикс24 Pro51
      • Помощь42
      • Life39
      Это интересно
      • Кому точно не стоит покупать коробку Битрикс24?
        Кому точно не стоит покупать коробку Битрикс24?
        2 декабря 2022
      • Матрица Эйзенхауэра в Битрикс24
        Матрица Эйзенхауэра в Битрикс24
        28 июля 2022
      • Изменение цен на облачный Битрикс24
        Изменение цен на облачный Битрикс24
        5 июля 2022
      • Как бороться с выгоранием на удаленной работе
        Как бороться с выгоранием на удаленной работе
        1 июля 2022
      • Как отказать кандидату
        Как отказать кандидату
        30 мая 2022
      Облако тегов
      1С 1С-Битрикс Active Directory ADKAR amocrm Bitrix24 BitrixAwards CJM CRM CRM-маркетинг HR SCRUM sipoc smart автоматизация администрирование акция аналитика база знаний бизнес бизнес-процесс битрикс24 Битрикс24.Маркет БУС бэкап Бэкофис виджет внедрение воронка продаж вход в битрикс24 документооборот доработка дубликаты задачи здоровье импорт данных инструкции интегратор интеграция искусственный интеллект календарь канбан-метод кейсы конференция коробочная версия Лиды логистика маркетинг модуль настройка настройка прав начало работы облачная версия обновление обучение общение оплата опыт открытые линии отчеты отчёты ошибки перенос данных письма повторные продажи поддержка подписка пользователи права приложения продажи продление проекты ПУСК пуск рассылка рекрутинг релиз рецензия сайты сделки сервер скидки смарт-процесс тарифы телефония техподдержка уведомления удаленная работа услуги цены Чат эдо экстранет энтерпрайз

      Ответим на ваши вопросы.

      Поможем с оформлением заказа.

      Позвоните нам или оставьте заявку.

      +7 (495) 118-39-18

      Пн-Пт 9.00-18.00

      zakaz@i-pusk.ru
      Компания
      О нас
      Сертификаты
      Наша команда
      Вакансии
      Партнеры
      Отзывы
      Реквизиты
      Вопросы и ответы
      Покупка Битрикс24
      Облачный сервис
      Коробочная версия
      Готовые решения
      Услуги
      Проекты внедрения
      Сопровождение и развитие
      Предпроектный анализ
      Управление изменениями
      Разовые работы
      Техническая поддержка
      Составление ТЗ
      Перенос из облака в коробку
      Этапная настройка Битрикс
      Инфраструктурный аудит
      Комплексный аудит
      Проекты
      Все проекты
      Коробочная версия
      Облачная версия

      Блог
      Наши контакты


      +7 (495) 118-39-18 +7 (906) 644-04-00 (отдел продаж)
      zakaz@i-pusk.ru
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      © 2023 Все права защищены.

      Роскомнадзор Рег.№ 40-19-001753

      • Agima
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube