Ежедневно каждый из нас получает оповещения о звонках, смс, новых письмах в почте, уведомления с различных приложений на мобильных устройствах.
С появлением Битрикс24 поток информационных оповещений возрастает. В какой-то момент хочется отключиться от всех и сосредоточиться на главном, не отвлекаясь на второстепенные уведомления. Или пульс компании зашкаливает, сотрудники активно комментируют друг друга, решая задачи и обсуждая рабочие темы в групповых чатах и живой ленте. Иногда нужно провести совещание, встречу, сделать он-лайн звонок, чтобы в фокус мероприятия не попали сторонние данные.
Что делать? Как сократить поток уведомлений в Битрикс24?
Как настроить оповещения по корпоративному порталу под себя?
Все так же просто, как и с настройкой уведомлений, например, на мобильном устройстве для разных приложений. Расскажем обо всех способах подробно.
Важно! Отключение тех или иных оповещений в Битрикс24 не ведет к потере информации! Вся история сохраняется. К уведомлениям можно перейти в удобный момент в Центре уведомленийПервый и наиболее быстрый способ - настроить уведомления через профиль сотрудника.
Доступны 2 вида настройки: простой режим, где всего 3 обобщенных пункта
Получать стандартные уведомления на:
- Сайт, мобильное и десктопное приложения
- Электронную почту pochta@pochta.ru
- Push-уведомления (мобильное приложение)
В расширенном режиме настройки детализированны
Здесь настройка полностью зависит от ваших личных предпочтений. Сценариев работы много. Например, можно настроить получение письма по новым задачам на почту или отключить все уведомления на лайки в сообщениях и комментариях.
Аналогичные действия можно проделать и в настройках мобильного приложения Битрикс24.
Этот способ не дает возможности настроить исключения. Их вы добавляете по ходу возникновения потребности.
Пример. В Живой ленте портала появилось сообщение, которое вы прочитали и далее не собираетесь отвлекаться на появляющиеся к нему комментарии и лайки. Под сообщением нажимаете «Не следить» и уведомления по нему вас больше не побеспокоят. Повторное нажатие возвращает возможность отслеживания.
Не отслеживать уведомления можно и в групповых чатах. Выключите оповещения простым нажатием на «колокольчик» в верхнем правом углу Бизнес-чата.
На десктопном приложении Битрикс (Bitrix24 Desktop) все аналогично. Выберите нужный чат и отключите «звоночек» уведомлений.
Можно сменить свой статус 
на режим 
в нижнем левом углу десктопного приложения Битрикс24. Это позволит отключить всплывающие уведомления на все индивидуальные оповещения и групповые чаты. На вашем аватаре появится соответствующий значок статуса, а число уведомлений отобразится на значке приложения
Кардинальное решение - выход из своего корпоративного портала и закрытие десктопного приложения Битрикс24.
В мобильной версии тоже можно настроить уведомления на группы, в которых вы участвуете. Заходите в нужный чат, раскрываете галочку после названия чата, в открывшемся окне отключаете/включаете уведомления.
Если вы разрешили браузеру показывать всплывающие уведомления от bitrix24, можно совершить и обратное действие. Подробнее здесь.
Где еще можно настроить уведомления для удобной работы в Битрикс24?
Если вы ставите задачу и хотите, чтобы по ней в определённый момент пришло напоминание, тогда:
В момент создания новой задачи отметьте
Дополнительно -> Напомнить -> Напомнить о задаче -> Добавить напоминание
Здесь можно также настроить кому будет отправлено напоминание, время и способ напоминания (уведомление или сообщение на почту).
Это отличный инструмент для работы с задачами, по которым установлен длительный срок или особая важность.
Аналогичным образом можно добавить напоминания при создании события. Уведомления придут всем участникам мероприятия.
Напоминаний к событию можно задать несколько, через «+» выбрав необходимые интервалы.
Возникли трудности с настройкой? В правом верхнем углу вашего корпоративного портала расположен значок помощи. 
Кликаем на него и попадаем в раздел «Поддержка24», где можно найти ответы на самые популярные вопросы по разделам или через строку Быстрый поиск выбрать нужное.
Переходим на подборку и читаем подробные рекомендации от Битрикс24.
С грамотными настройками работа в Битрикс24 становится более результативной. Сократите количество второстепенных уведомлений, настройте дополнительные оповещения по значимым задачам и событиям и получайте 100% результат!
Бизнес работает в Битрикс24
