+7 (495) 118-39-18
Заказать звонок
Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
zakaz@i-pusk.ru
Наш телеграм-канал
ПУСК
Купить Битрикс24
  • Облачный сервис
    • Бесплатный
    • Базовый
    • Стандартный
    • Профессиональный
    • Энтерпрайз
    • Старт+
    • CRM+
    • Задачи+
    • Команда
    • Компания
  • Коробочная версия
    • Лицензии
    • Продление
    • Переход
  • Готовые решения
    • Автосправка
    • Анализ продаж
    • Связанные списки
    • Учет занятости
    • Окно запроса
    • Настоящий Канбан
    • Интеграция со СПАРК
Приложения
  • Приложения
    • План-Факт
    • Service Desk
    • Управление чатами
  • Идеи
Услуги
  • Проекты внедрения
  • Сопровождение и развитие
  • Предпроектный анализ
  • Управление изменениями
  • Разовые работы
  • Техническая поддержка
  • Составление ТЗ
  • Перенос из облака в коробку
  • Этапная настройка Битрикс
  • Инфраструктурный аудит
  • Комплексный аудит
Проекты
  • Все проекты
  • Коробочная версия
  • Облачная версия
Блог
О компании
  • О нас
  • Сертификаты
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вопросы и ответы
Контакты
Ещё
    ПУСК
    Купить Битрикс24
    • Облачный сервис
      • Бесплатный
      • Базовый
      • Стандартный
      • Профессиональный
      • Энтерпрайз
      • Старт+
      • CRM+
      • Задачи+
      • Команда
      • Компания
    • Коробочная версия
      • Лицензии
      • Продление
      • Переход
    • Готовые решения
      • Автосправка
      • Анализ продаж
      • Связанные списки
      • Учет занятости
      • Окно запроса
      • Настоящий Канбан
      • Интеграция со СПАРК
    Приложения
    • Приложения
      • План-Факт
      • Service Desk
      • Управление чатами
    • Идеи
    Услуги
    • Проекты внедрения
    • Сопровождение и развитие
    • Предпроектный анализ
    • Управление изменениями
    • Разовые работы
    • Техническая поддержка
    • Составление ТЗ
    • Перенос из облака в коробку
    • Этапная настройка Битрикс
    • Инфраструктурный аудит
    • Комплексный аудит
    Проекты
    • Все проекты
    • Коробочная версия
    • Облачная версия
    Блог
    О компании
    • О нас
    • Сертификаты
    • Наша команда
    • Вакансии
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Вопросы и ответы
    Контакты
    Ещё
      ПУСК
      • Купить Битрикс24
        • Назад
        • Купить Битрикс24
        • Облачный сервис
          • Назад
          • Облачный сервис
          • Бесплатный
          • Базовый
          • Стандартный
          • Профессиональный
          • Энтерпрайз
          • Старт+
          • CRM+
          • Задачи+
          • Команда
          • Компания
        • Коробочная версия
          • Назад
          • Коробочная версия
          • Лицензии
          • Продление
          • Переход
        • Готовые решения
          • Назад
          • Готовые решения
          • Автосправка
          • Анализ продаж
          • Связанные списки
          • Учет занятости
          • Окно запроса
          • Настоящий Канбан
          • Интеграция со СПАРК
      • Приложения
        • Назад
        • Приложения
        • Приложения
          • Назад
          • Приложения
          • План-Факт
          • Service Desk
          • Управление чатами
        • Идеи
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Проекты внедрения
        • Сопровождение и развитие
        • Предпроектный анализ
        • Управление изменениями
        • Разовые работы
        • Техническая поддержка
        • Составление ТЗ
        • Перенос из облака в коробку
        • Этапная настройка Битрикс
        • Инфраструктурный аудит
        • Комплексный аудит
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Все проекты
        • Коробочная версия
        • Облачная версия
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О нас
        • Сертификаты
        • Наша команда
        • Вакансии
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Вопросы и ответы
      • Контакты
      • +7 (495) 118-39-18
      Будьте на связи
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      zakaz@i-pusk.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Как настроить уведомления в своем корпоративном портале Битрикс24?

      • Пуск
      • Блог
      • Как настроить уведомления в своем корпоративном портале Битрикс24?
      17 августа 2018 16:20
      // Битрикс24 Base
      Как настроить уведомления в своем корпоративном портале Битрикс24?
      Разбираем возможные сценарии настройки



      Ежедневно каждый из нас получает оповещения о звонках, смс, новых письмах в почте, уведомления с различных приложений на мобильных устройствах.

      С появлением Битрикс24 поток информационных оповещений возрастает. В какой-то момент хочется отключиться от всех и сосредоточиться на главном, не отвлекаясь на второстепенные уведомления. Или пульс компании зашкаливает, сотрудники активно комментируют друг друга, решая задачи и обсуждая рабочие темы в групповых чатах и живой ленте. Иногда нужно провести совещание, встречу, сделать он-лайн звонок, чтобы в фокус мероприятия не попали сторонние данные.

      Что делать? Как сократить поток уведомлений в Битрикс24? 

      Как настроить оповещения по корпоративному порталу под себя? 

      Все так же просто, как и с настройкой уведомлений, например, на мобильном устройстве для разных приложений. Расскажем обо всех способах подробно.

      Важно! Отключение тех или иных оповещений в Битрикс24 не ведет к потере информации! Вся история сохраняется. К уведомлениям можно перейти в удобный момент в Центре уведомлений Значок уведомлений
      Первый и наиболее быстрый способ  - настроить уведомления через профиль сотрудника.

      Профиль сотрудника

      Доступны 2 вида настройки: простой режим, где всего 3 обобщенных пункта

      Получать стандартные уведомления на:

      • Сайт, мобильное и десктопное приложения
      • Электронную почту pochta@pochta.ru
      • Push-уведомления (мобильное приложение)

      В расширенном режиме настройки детализированы  

      Расширенные настройки уведомлений

      Здесь настройка полностью зависит от ваших личных предпочтений. Сценариев работы много. Например, можно настроить получение письма по новым задачам на почту или отключить все уведомления на лайки в сообщениях и комментариях.

      Аналогичные действия можно проделать и в настройках мобильного приложения Битрикс24.

      Настройка уведомлений в мобильном приложении Битрикс24

      Этот способ не дает возможности настроить исключения. Их вы добавляете по ходу возникновения потребности.

      Пример. В Живой ленте портала появилось сообщение, которое вы прочитали и далее не собираетесь отвлекаться на появляющиеся к нему комментарии и лайки. Под сообщением нажимаете «Не следить» и уведомления по нему вас больше не побеспокоят. Повторное нажатие возвращает возможность отслеживания.

      Живая лента Битрикс24 - настройка уведомлений

      Не отслеживать уведомления можно и в групповых чатах. Выключите оповещения простым нажатием на «колокольчик» в верхнем правом углу Бизнес-чата.

      Уведомления в чатах

      На десктопном приложении Битрикс (Bitrix24 Desktop) все аналогично. Выберите нужный чат и отключите «звоночек» уведомлений.  

      Можно сменить свой статус он лайн.jpg на режим Режим Не беспокоить  в нижнем левом углу десктопного приложения Битрикс24. Это позволит отключить всплывающие уведомления на все индивидуальные оповещения и групповые чаты. На вашем аватаре появится соответствующий значок статуса, а число уведомлений отобразится на значке приложения

      Отключение уведомлений / смена режима

      Кардинальное решение - выход из своего корпоративного портала и закрытие десктопного приложения Битрикс24.

      В мобильной версии тоже можно настроить уведомления на группы, в которых вы участвуете. Заходите в нужный чат, раскрываете галочку после названия чата, в открывшемся окне отключаете/включаете уведомления.

      Настройка уведомлений на групповые чаты в мобильном приложении Битрикс

      Если вы разрешили браузеру показывать всплывающие уведомления от bitrix24, можно совершить и обратное действие. Подробнее здесь.

      Где еще можно настроить уведомления для удобной работы в Битрикс24?

       Если вы ставите задачу и хотите, чтобы по ней в определённый момент пришло напоминание, тогда:

      В момент создания новой задачи отметьте

      Дополнительно -> Напомнить -> Напомнить о задаче -> Добавить напоминание

       Здесь можно также настроить кому будет отправлено напоминание, время и способ напоминания (уведомление или сообщение на почту).

      Это отличный инструмент для работы с задачами, по которым установлен длительный срок или особая важность.

      Уведомления/напоминания по задаче

      Аналогичным образом можно добавить напоминания при создании события. Уведомления придут всем участникам мероприятия.

      Уведомления/напоминания по событиям

      Напоминаний к событию можно задать несколько, через «+» выбрав необходимые интервалы.

      Настройка нескольких уведомлений по событию

      Возникли трудности с настройкой? В правом верхнем углу вашего корпоративного портала расположен значок помощи. Значок "Помощь" для вызова "Поддержка24"

      Помощь - Поддержка24

      Кликаем на него и попадаем в раздел «Поддержка24», где можно найти ответы на самые популярные вопросы по разделам или через строку Быстрый поиск выбрать нужное.

      Быстрый поиск


      Переходим на подборку и читаем подробные рекомендации от Битрикс24.

      С грамотными настройками работа в Битрикс24 становится более результативной. Сократите количество второстепенных уведомлений, настройте дополнительные оповещения по значимым задачам и событиям и получайте 100% результат!

      Бизнес работает в Битрикс24


      Вас также может заинтересовать:

      Разработать приложение Bitrix24

      Обучиться Битрикс24

      Услуги CRM Битрикс24


      Редакция
      Самсонова Елена
      Самсонова Елена
      Руководитель по развитию компании ПУСК

      Теги
      настройка битрикс24 уведомления инструкции
      Поделиться
      Назад к списку
      Категории
      • Акции и спецпредложения28
      • Битрикс24 Base53
      • Битрикс24 Pro51
      • Помощь42
      • Life39
      Это интересно
      • Новый Битрикс24. Полярная звезда
        Новый Битрикс24. Полярная звезда
        11 ноября 2022
      • Учет рабочего времени в Битрикс24
        Учет рабочего времени в Битрикс24
        3 августа 2022
      • Способы реализации Базы знаний в Битрикс24
        Способы реализации Базы знаний в Битрикс24
        29 июня 2022
      • AI-скоринг лидов в Битрикс24
        AI-скоринг лидов в Битрикс24
        1 июня 2022
      • Методология SCRUM в Битрикс24
        Методология SCRUM в Битрикс24
        17 мая 2022
      Облако тегов
      1С 1С-Битрикс Active Directory ADKAR amocrm Bitrix24 BitrixAwards CJM CRM CRM-маркетинг HR SCRUM sipoc smart автоматизация администрирование акция аналитика база знаний бизнес бизнес-процесс битрикс24 Битрикс24.Маркет БУС бэкап Бэкофис виджет внедрение воронка продаж вход в битрикс24 документооборот доработка дубликаты задачи здоровье импорт данных инструкции интегратор интеграция искусственный интеллект календарь канбан-метод кейсы конференция коробочная версия Лиды логистика маркетинг модуль настройка настройка прав начало работы облачная версия обновление обучение общение оплата опыт открытые линии отчеты отчёты ошибки перенос данных письма повторные продажи поддержка подписка пользователи права приложения продажи продление проекты ПУСК пуск рассылка рекрутинг релиз рецензия сайты сделки сервер скидки смарт-процесс тарифы телефония техподдержка уведомления удаленная работа услуги цены Чат эдо экстранет энтерпрайз

      Ответим на ваши вопросы.

      Поможем с оформлением заказа.

      Позвоните нам или оставьте заявку.

      +7 (495) 118-39-18

      Пн-Пт 9.00-18.00

      zakaz@i-pusk.ru
      Компания
      О нас
      Сертификаты
      Наша команда
      Вакансии
      Партнеры
      Отзывы
      Реквизиты
      Вопросы и ответы
      Покупка Битрикс24
      Облачный сервис
      Коробочная версия
      Готовые решения
      Услуги
      Проекты внедрения
      Сопровождение и развитие
      Предпроектный анализ
      Управление изменениями
      Разовые работы
      Техническая поддержка
      Составление ТЗ
      Перенос из облака в коробку
      Этапная настройка Битрикс
      Инфраструктурный аудит
      Комплексный аудит
      Проекты
      Все проекты
      Коробочная версия
      Облачная версия

      Блог
      Наши контакты


      +7 (495) 118-39-18 +7 (906) 644-04-00 (отдел продаж)
      zakaz@i-pusk.ru
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      © 2023 Все права защищены.

      Роскомнадзор Рег.№ 40-19-001753

      • Agima
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube