Ежедневно каждый из нас получает оповещения о звонках, смс, новых письмах в почте, уведомления с различных приложений на мобильных устройствах и пр.
С появлением у вас Битрикс24 поток информационных оповещений возрастает. В какой-то момент хочется отключиться от всех, и сосредоточиться на главном, не отвлекаясь на второстепенные уведомления. Или пульс компании зашкаливает, сотрудники активно комментируют друг друга, решая задачи и обсуждая рабочие темы в групповых чатах и живой ленте. Иногда важно провести совещание, встречу, сделать он-лайн звонок, чтобы в фокус мероприятия не попало сторонних данных.
Что делать? Как сократить поток уведомлений в Битрикс24? Как настроить оповещения по корпоративному порталу под себя? Все так же просто, как и с настройкой уведомлений, например, на мобильном устройстве для разных приложений. Нужно только знать куда зайти и что отключить/включить.
Важно! Отключение тех или иных оповещений в Битрикс24 не ведет к тому, что вы полностью теряете информацию из вида! Вся история сохраняется, к уведомлениям можно перейти в удобный момент в «Центре уведомлений»Первый и наиболее быстрый способ - настроить уведомления через профиль сотрудника.
Здесь 2 вида настройки: простой режим, где всего 3 обобщенных пункта
Получать стандартные уведомления на:
∨ Сайт, мобильное и десктопное приложения
∨ Электронную почту pochta@pochta.ru
∨ Push-уведомления (мобильное приложение)
В расширенном режиме уже более детальные настройки
Здесь настройка полностью зависит от ваших личных предпочтений по удобству работы с уведомлениями, сценариев работы может быть много. Например, настроить, получение письма на почту по новым задачам, или отключить все уведомления на лайки в сообщениях и комментариях.
Аналогичные действия можно проделать и в настройках мобильного приложения Битрикс24.
Описанный выше способ не дает возможности настроить «исключения». Их вы добавляете по ходу возникновения потребности.
Например. В Живой ленте портала появилось сообщение, которое вы прочитали и более не собираетесь отвлекаться на появляющиеся к нему комментарии и «лайки». В этом случае внизу сообщения нажимаете «Не следить» и уведомления по нему вас больше не побеспокоят. Вернуть в стадию «Следить» можно тем же простым способом – просто нажать под нужным сообщением для отслеживания уведомлений по нему.
Не отслеживать уведомления можно и в групповых чатах. Выключите оповещения простым нажатием на «колокольчик» в верхнем правом углу Бизнес-чата.
На десктопном приложении Битрикс (Bitrix24 Desktop) все аналогично. Выберите нужный чат и отключите «звоночек» уведомлений.
Можно так же смените свой статус 
на режим 
в нижнем левом углу десктопного приложения Битрикс24. Статус позволяет отключить всплывающие уведомления на все индивидуальные оповещения и групповые чаты. На вашем аватаре появится соответствующий значок статуса, а кол-во уведомлений отобразится на значке приложения
Кардинальным решением является - выход из своего корпоративного портала и закрытие десктопного приложения Битрикс24.
В мобильной версии так же есть возможность настроить уведомления на группы, в которых вы участвуете. Заходите в нужный чат, раскрываете галочку после названия чата, в открывшемся окне отключаете/включаете уведомления.
Еще один момент. Если вы разрешили браузеру показывать всплывающие уведомления от bitrix24, то так же может совершить и обратное действие. Подробнее об этом написано здесь.
Где еще можно настроить уведомления для удобной работы в Битрикс24?
Если вы ставите задачу и хотите, чтобы по ней в определённый момент пришло напоминание, то для вас есть следующее решение.
В момент создания новой задачи отметьте
Дополнительно -> Напомнить -> Напомнить о задаче -> Добавить напоминание
Здесь можно также настроить кому будет отправлено напоминание, время и способ напоминания (уведомление или сообщение на почту).
Это отличный инструмент для работы с задачами, по которым установлен длительный срок или особая важность.
Аналогичным образом можно добавить напоминания и при создании события. Здесь уведомления придут всем тем, кто будет участвовать в мероприятии.
Напоминаний к событию можно задать несколько, через «+» выбрав необходимые интервалы.
Как быть, если вышеперечисленные способы управления уведомлениями в Битрикс24 не запомнились/ не вспомнились на практике сразу? Существует еще один отличный метод, который подойдет в любом вопросном случае. В правом верхнем углу вашего корпоративного портала расположен значок помощи. 
Кликаем на него и попадаем в раздел «Поддержка24», где можно найти ответы на самые популярные вопросы по разделам или через строку Быстрый поиск выбрать нужное.
Дальше просто переходим на подборку и читаем подробные рекомендации от Битрикс24.
Битрикс24 - механизм, который требует настройки, чтобы работа была еще результативнее. Сократите количество второстепенных уведомлений, настройте дополнительные оповещения по значимым задачам/событиям и наслаждайтесь процессом, получайте 100% результат.
Бизнес работает в Битрикс24
