+7 (495) 118-39-18
Заказать звонок
Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
zakaz@i-pusk.ru
Наш телеграм-канал
ПУСК
Битрикс24
  • Облачный сервис
    • Бесплатный
    • Базовый
    • Стандартный
    • Профессиональный
    • Энтерпрайз
  • Коробочная версия
    • Лицензии 1С-Битрикс24
    • Лицензии Энтерпрайз
    • Продление 1С-Битрикс24
    • Продление Энтерпрайз
    • Переход
  • Бусты
    • Буст CoPilot
    • Буст скорости
  • Готовые решения
    • Анализ продаж
    • Учет занятости
    • Окно запроса
    • Интеграция со СПАРК
Приложения
  • Приложения
    • Активити — задачи, связанные с сущностью
    • Активити — поиск файлов в задаче
    • Оргструктура
    • План-Факт 2.0
    • Service Desk Mini
    • Управление чатами Битрикс24
  • Идеи
Услуги
  • Сопровождение и развитие
  • Техническая поддержка
  • Аудит информационной безопасности Битрикс24
  • Аудит IT-инфраструктуры
  • Бесплатный экспресс-аудит Битрикс24
  • Предпроектный анализ
  • Проектное внедрение
  • Мониторинг и системное администрирование
  • Разовые работы
  • Проверка на соответствие ФЗ-152 «О персональных данных»
  • Битрикс24 для госучреждений
Портфолио
  • Все проекты
  • Коробочная версия
  • Облачная версия
Блог
О компании
  • О нас
  • Сертификаты
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Вопросы и ответы
  • Должная осмотрительность
Контакты
Ещё
    ПУСК
    Битрикс24
    • Облачный сервис
      • Бесплатный
      • Базовый
      • Стандартный
      • Профессиональный
      • Энтерпрайз
    • Коробочная версия
      • Лицензии 1С-Битрикс24
      • Лицензии Энтерпрайз
      • Продление 1С-Битрикс24
      • Продление Энтерпрайз
      • Переход
    • Бусты
      • Буст CoPilot
      • Буст скорости
    • Готовые решения
      • Анализ продаж
      • Учет занятости
      • Окно запроса
      • Интеграция со СПАРК
    Приложения
    • Приложения
      • Активити — задачи, связанные с сущностью
      • Активити — поиск файлов в задаче
      • Оргструктура
      • План-Факт 2.0
      • Service Desk Mini
      • Управление чатами Битрикс24
    • Идеи
    Услуги
    • Сопровождение и развитие
    • Техническая поддержка
    • Аудит информационной безопасности Битрикс24
    • Аудит IT-инфраструктуры
    • Бесплатный экспресс-аудит Битрикс24
    • Предпроектный анализ
    • Проектное внедрение
    • Мониторинг и системное администрирование
    • Разовые работы
    • Проверка на соответствие ФЗ-152 «О персональных данных»
    • Битрикс24 для госучреждений
    Портфолио
    • Все проекты
    • Коробочная версия
    • Облачная версия
    Блог
    О компании
    • О нас
    • Сертификаты
    • Наша команда
    • Вакансии
    • Партнеры
    • Отзывы
    • Реквизиты
    • Вопросы и ответы
    • Должная осмотрительность
    Контакты
    Ещё
      ПУСК
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Облачный сервис
          • Назад
          • Облачный сервис
          • Бесплатный
          • Базовый
          • Стандартный
          • Профессиональный
          • Энтерпрайз
        • Коробочная версия
          • Назад
          • Коробочная версия
          • Лицензии 1С-Битрикс24
          • Лицензии Энтерпрайз
          • Продление 1С-Битрикс24
          • Продление Энтерпрайз
          • Переход
        • Бусты
          • Назад
          • Бусты
          • Буст CoPilot
          • Буст скорости
        • Готовые решения
          • Назад
          • Готовые решения
          • Анализ продаж
          • Учет занятости
          • Окно запроса
          • Интеграция со СПАРК
      • Приложения
        • Назад
        • Приложения
        • Приложения
          • Назад
          • Приложения
          • Активити — задачи, связанные с сущностью
          • Активити — поиск файлов в задаче
          • Оргструктура
          • План-Факт 2.0
          • Service Desk Mini
          • Управление чатами Битрикс24
        • Идеи
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сопровождение и развитие
        • Техническая поддержка
        • Аудит информационной безопасности Битрикс24
        • Аудит IT-инфраструктуры
        • Бесплатный экспресс-аудит Битрикс24
        • Предпроектный анализ
        • Проектное внедрение
        • Мониторинг и системное администрирование
        • Разовые работы
        • Проверка на соответствие ФЗ-152 «О персональных данных»
        • Битрикс24 для госучреждений
      • Портфолио
        • Назад
        • Портфолио
        • Все проекты
        • Коробочная версия
        • Облачная версия
      • Блог
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О нас
        • Сертификаты
        • Наша команда
        • Вакансии
        • Партнеры
        • Отзывы
        • Реквизиты
        • Вопросы и ответы
        • Должная осмотрительность
      • Контакты
      • +7 (495) 118-39-18
      Будьте на связи
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      zakaz@i-pusk.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Распределение товаров в дочерние сделки

      • Пуск
      • Блог
      • Распределение товаров в дочерние сделки
      14 января 2022 14:58
      // Битрикс24 Base
      Редакция
      Жигулина Екатерина
      Жигулина Екатерина
      Старший маркетолог
      битрикс24 сделки CRM доработка
      Дочерняя сделка — помощник в распределении товаров на несколько счетов

      Сделка — один из главных элементов в CRM Битрикс24. При этом таких определений как «подсделка» или «дочерняя сделка» в системе нет. Но что делать, если дополнительная сущность необходима для корректной работы менеджеров?

      С подобным запросом к нам обратился постоянный клиент компании ПУСК. Проблема заключалась в учёте поставки нескольких товаров в рамках одной сделки.

      Предполагается, что товар может быть отгружен частями. При этом руководитель должен видеть, в рамках какой сущности работает тот или иной менеджер

      План реализации состоял в следующем:

      1. Возможность быстрого создания дочерней сделки из основной. При этом важно, чтобы сотрудник не совершал лишних действий и работал в одном окне, без переключений
      2. Возможность распределить товары из основной сделки в дочернюю
      3. Автоматический перерасчет товаров — если в дочернюю сделку добавляется два товара, то из основной эти товары удаляются
      4. Запрет на удаление товара, участвующего в подсделке, из основной сделки

      Обговорив всю схему работы с куратором компании, мы приступили к реализации.

      В первую очередь для всех воронок CRM — сущность Сделка — были добавлены стадии Счёт и Отгрузка (в случае, если их не было создано ранее):

      Стадии сделки

      Далее мы разработали бизнес-процесс, запуск которого позволяет создать дополнительную сделку по двум стадиям:

      • Подсделка на отгрузку — возможность разбить товары на несколько отгрузок (стадия Отгрузка)
      • Подсделка по счёту — возможность разбить товары на несколько счетов (стадия Счёт)

      Таким образом, менеджер, дойдя до стадии Счёт и понимая, что весь товар и, соответственно, оплата будут разбиты на несколько чеков, запускает бизнес-процесс на создание дочерней сделки:

      zb1xp2trqx0vdb2xbmqef3ndnx6p6erl.png

      Всплывающее окно предложит выбрать товары для копирования в дочернюю сделку. Можно выбрать как один товар из списка, так и несколько:

      wu24dcu17gpb1yjwgiqht3htsd13ugc0 (1).png

      При этом система контролирует общее количество товаров: менеджер не сможет выбрать позиций больше, чем есть в основной сделке! Эта доработка особенно актуальна, если в основной сделке уже создана дочерняя сущность с товарами.

      Рассмотрим наглядный пример работы с дочерними сделками. 

      В основную сделку занесено 3 наименования товара:

      1. Электрокорунд F500 — 1 тонна
      2. Электрокорунд F600 — 2 тонны
      3. Электрокорунд F1000 — 3 тонны

      bqz6ocn6pn7x4db28jp8x62epjeazgxl (2).png

      Менеджер запускает бизнес-процесс по созданию подсделки (ей автоматически присваивается новое название). По ошибке пытается добавить две тонны товара Электрокорунд F500. Всплывающее окно подсказки предупреждает, что значение не может превышать единицу, поскольку в основной сделке в поле «Количество» для товара Электрокорунд F500 установлена цифра 1:

      kfod465bruqxtz7rh7r4bun51ool8mzw (1).png

      Сотрудник выбирает верное количество товара и нажимает кнопку Далее. В результате автоматизации создаётся дочерняя сделка с товаром Электрокорунд F500:

      u9pwutiq3nh87ldup5nrfs1uypn2ksr5.png

      При этом в основной сделке товар Электрокорунд F500 больше не числится:

      2zpjmrle18fof5g26nwknbx3o08jhg1w (2).png

      Если бы в качестве товара для подсделки менеджер выбрал бы одну тонну позиции Электрокорунд F1000, в основной сделке осталось бы 2 тонны соответственно.

      Далее мы реализовали возможность безопасного удаления товара как из дочерних, так и из основных сделок.

      Если часть товара задействована в подсделке, то при попытке удаления его из основной сущности система выдаст предупреждение:

      0pui17nm14j21p6v9iwxucday7m5el5s.png

      При этом верно и обратное — если менеджер удаляет товар из дочерней сущности, информация обновится (количество товаров увеличится) в основной сделке.

      Таким образом, связь между сделкой и подсделкой двусторонняя

      Аналогичным образом схема действует и для бизнес-процесса Подсделка на отгрузку, поскольку в рамках одного счёта может быть несколько поставок товара.

      Мы настроили работу менеджеров с дочерними сделками и фиксированием товара. Таким образом:

      1. Отсутствует необходимость вести учет счетов и отгрузок в разных не связанных друг с другом сделках
      2. Система самостоятельно отслеживает, сколько товара имеется в основной сделке и не даёт выставить в обработку большее количество
      3. Менеджер работает в одном окне, никаких отвлечений на уведомления и открытия дополнительных окон
      4. Менеджеру не нужно помнить номера и названия всех дочерних сделок. Всю необходимую информацию видно в основной сделке (блок Ссылки на подсделки):

        Ссылки на дочерние сделки в основной сущности

      5. Аналогично из самой дочерней сделки видна информация по родительской сущности:

        Ссылка на родительскую сделку в дочерней

      6. Большая часть процесса автоматизирована, начиная от создания ссылки на подсделку и заканчивая подсчетом товара

      У вас нестандартные задачи, которые необходимо решить точно в срок? Обращайтесь в компанию ПУСК по телефону +7 (495) 118-39-18! Наши бизнес-аналитики и разработчики — высококвалифицированные специалисты, прошедшие обязательную сертификацию 1C-Битрикс. Наши компетенции проверены временем.

      Вас также может заинтересовать:

      Битрикс24

      Ютуб-канал с обучающими роликами

      Инфраструктурный аудит


      Поделиться
      Назад к списку
      Категории
      • Акции и спецпредложения35
      • Безопасность12
      • Битрикс24 Base80
      • Битрикс24 Pro88
      • Помощь69
      • Life45
      Это интересно
      • CoPilot в Битрикс24: создание сайта в три клика с помощью ИИ
        CoPilot в Битрикс24: создание сайта в три клика с помощью ИИ
        12 апреля 2025
      • Скрипты продаж и речевая аналитика в Битрикс24: новые возможности CoPilot в CRM
        Скрипты продаж и речевая аналитика в Битрикс24: новые возможности CoPilot в CRM
        12 марта 2025
      • Оплата и доставка в Битрикс24: оптимизация продаж от заявки до получения товара
        Оплата и доставка в Битрикс24: оптимизация продаж от заявки до получения товара
        22 февраля 2025
      • Интеграция Битрикс24 с другими сервисами: 8 решений для автоматизации бизнеса
        Интеграция Битрикс24 с другими сервисами: 8 решений для автоматизации бизнеса
        18 февраля 2025
      • Как интеграция Битрикс24 и складской системы удвоит вашу прибыль?
        Как интеграция Битрикс24 и складской системы удвоит вашу прибыль?
        17 февраля 2025
      Облако тегов
      1С 1С-Битрикс Active Directory ADKAR amocrm BI-Конструктор Bitrix24 BitrixAwards CJM CoPilot CRM CRM-маркетинг CRM-система HR roistat SCRUM Service Desk sipoc smart Telegram автоматизация автоматизация HR-процессов автоматизация бизнес-процессов администрирование акция аналитика аудит база знаний База знаний безопасность бизнес бизнес-инструменты бизнес-процесс битрикс24 Битрикс24 Битрикс24 отчеты Битрикс24.Маркет БУС бэкап Бэкофис виджет визуализация данных внедрение воронка продаж вход в битрикс24 документооборот доработка доставка дубликаты задачи закон импорт данных инструкции интегратор интеграция искусственный интеллект календарь канбан-метод качество кейсы ключевые показатели команда коммуникации коммуникация конференция коробочная версия Лиды логистика маркетинг маркетинговая стратегия мастер-класс модуль настройка настройка CRM настройка прав начало работы облачная версия облачное решение обновление обучение общение Онбординг операционная система оплата оптимизация оптимизация бизнес-процессов оптимизация продаж опыт открытые линии отчет по запущенным процессам отчеты отчёты ошибки перенос данных письма повторные продажи поддержка подписка пользователи потоки права приложения продажи продление проекты прозрачность ПУСК пуск разработка рассылка рекрутинг релиз рецензия сайты сбис сделки сервер скидки склад смарт-процесс современное предпринимательство специалисты тарифы телефония техподдержка уведомления увеличение производительности удаленная работа удовлетворенность пользователей улучшение коммуникации управление бизнесом управление взаимоотношениями с клиентами управление документами управление клиентами управление компанией управление персоналом устранение багов уточнение требований цены цифровые подписи Чат чат-боты чекин шаблоны анализа экстранет электронная подпись энтерпрайз эффективное управление эффективность эффективность бизнес-процессов Больше тегов

      Ответим на ваши вопросы.

      Поможем с оформлением заказа.

      Позвоните нам или оставьте заявку.

      +7 (495) 118-39-18

      Пн-Пт 9.00-18.00

      zakaz@i-pusk.ru
      Компания
      О нас
      Сертификаты
      Наша команда
      Вакансии
      Партнеры
      Отзывы
      Реквизиты
      Вопросы и ответы
      Должная осмотрительность
      Покупка Битрикс24
      Облачный сервис
      Коробочная версия
      Бусты
      Готовые решения
      Услуги
      Сопровождение и развитие
      Техническая поддержка
      Аудит информационной безопасности Битрикс24
      Аудит IT-инфраструктуры
      Бесплатный экспресс-аудит Битрикс24
      Предпроектный анализ
      Проектное внедрение
      Мониторинг и системное администрирование
      Разовые работы
      Проверка на соответствие ФЗ-152 «О персональных данных»
      Битрикс24 для госучреждений
      Проекты
      Все проекты
      Коробочная версия
      Облачная версия

      Блог
      Наши контакты


      +7 (495) 118-39-18
      zakaz@i-pusk.ru
      Москва, ул. Новодмитровская, дом 5А, стр. 11
      © 2025 Все права защищены.

      Роскомнадзор Рег.№ 40-19-001753

      • Agima
      • ChatApp
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube