Аутсорсинг начальника ИТ отдела


В небольших организациях, как правило, нет необходимости в  ИТ отделе. В таких фирмах, как правило, маленький объем работы и сотрудничество с аутсорсинговой-ИТ компанией выходит гораздо выгоднее, нежели нанимать собственного специалиста.   

Также обстоит дело и с более крупным бизнесом, который имеет своих системных администраторами и большой объем работы. Здесь требуется правильная расстановка приоритетов для развития ИТ инфраструктуры и необходимо наличие опыта для качественного выполнения работы. 

Однако, абсолютно для каждой компании главное сократить затраты, которые можно направить на развитие бизнеса. А работа неквалифицированных сотрудников с небольшой заработной платой может губительно сказаться на всей фирме. 

На сегодняшний день существуют аутсорсинговые компании, которые помогают грамотно подходить к развитию организаций. Ведь такие специалисты заинтересованы в довольных клиентах и качественном выполнении своей работы.

Давайте ознакомимся с основными задачами, которые входят в ИТ сферу:

  • расстановка приоритетов при выполнении задач по системному администрированию;
  • анализ загрузки системных администраторов, выявление состава задач по технической поддержке;
  • анализ состава задач и формирование предложений по повышению эффективности работы системных администраторов;
  • разработка и внедрение решений по автоматизации рутинных операций по снижению нагрузки на ИТ отдел;
  • написание регламентов и инструкций, как сотрудникам ИТ отдела, так и всем сотрудникам организации, взаимодействующим с компьютерной техникой компании;
  • планирование развития ИТ инфраструктуры, составление предложений по внедрения новых сервисов;
  • планирование процессов модернизации существующего программного и аппаратного обеспечения;
  • контроль выполнения поручений по технической поддержке.

Опыт компании Пуск показывает, что качественное выполнение перечисленных функций помогает навести порядок в работе службы технической поддержки. Главным условием такого сотрудничества является предоставление требуемой отчетности. А это возможно только при тесной работе руководства компании-клиента и представителей компании-аутсорсера.

Наша команда предлагает Вам комплексные услуги по обслуживанию компьютеров!